Google Cloud-avbruddet som påvirket tjenester i Storbritannia, blant annet Lloyds Banking Group og Revolut, var i hovedsak løst 20. oktober 2026 etter forstyrrelser i Londons-regionen. Google meldte at de fleste arbeidsbelastningene var gjenopprettet innen kl. 13.10 BST, men opplyste i sin avsluttende oppdatering at et svært lite antall kunder fortsatt var berørt.

Viktige punkter

  • Hovedforstyrrelsen varte i seks timer og 10 minutter i Google Clouds London-region.
  • En foreløpig undersøkelse påviste et strømbrudd og svikt i automatiseringen av reservegeneratorene.
  • At skyplattformen ble gjenopprettet, bekrefter ikke at tjenestene til alle berørte kunder var fullt operative igjen.

Innholdsfortegnelse

Gjenoppretting etter Google Cloud-avbruddet, men noen kunder fortsatt berørt

Googles hendelseslogg for London-regionen angir at forstyrrelsen varte fra kl. 07.00 til 13.10 BST den 20. oktober. I en avsluttende oppdatering kl. 15.03 BST opplyste selskapet at problemet var avhjulpet for de fleste kundene, mens ingeniørene fortsatt arbeidet med et lite antall kunder som fremdeles opplevde problemer.

Lloyds Banking Group, Revolut og domstolsdrift var blant dem som ble rammet av forstyrrelsene. Informasjonen som foreligger, fastslår ikke hvilke bankfunksjoner som var utilgjengelige, hvor mange kunder som ble berørt, eller når hver institusjon fullførte sin egen gjenoppretting.

Dette skillet er viktig: Gjenoppretting av den underliggende skyinfrastrukturen er ikke det samme som en bekreftelse på at alle applikasjoner som kjører på den, har gjenopptatt normal drift.

ElementDetaljer
Berørt regionLondon, europe-west2
Stedet der det direkte strømbruddet inntraffTilgjengelighetssone europe-west2-b
Rapporterte tjenesteproblemerFlere feil, tidsavbrudd i API-er og forsinkelser i behandlingen
Berørte produkterOmfattet BigQuery, Compute Engine, Kubernetes Engine og Cloud SQL

Strømbrudd påvirket mer enn én tilgjengelighetssone

I en foreløpig hendelsesrapport publisert 22. oktober opplyste Google at et strømbrudd rammet anlegget som huser tilgjengelighetssone europe-west2-b. Automatiseringskontrollere klarte ikke å starte opp og overføre belastningen til nødgeneratorer, slik at utstyret var avhengig av reservebatterier fram til disse var tømt.

Servere, nettverksutstyr og lagringssystemer gikk deretter offline. Arbeidsbelastninger ble flyttet til andre tilgjengelighetssoner, noe som førte til kapasitetsproblemer, køer i behandlingen og tidsavbrudd også utenfor anlegget som mistet strømmen.

Google opplyste at ingeniørene omdirigerte trafikk bort fra infrastrukturen som var offline, justerte ressursfordelingen og startet tjenestene gradvis på nytt. De foreløpige funnene kunne bli endret etter hvert som undersøkelsen fortsatte.

Konsekvensene for bankene er ikke tallfestet

For finansinstitusjoner viser hendelsen hvordan svikt i skyinfrastruktur kan avbryte kundeorientert drift, selv når den umiddelbare feilen ligger utenfor banken. Den viser også hvorfor plasseringen av arbeidsbelastninger og avhengighetene deres er viktige under gjenoppretting.

Informasjonen som er oppgitt, tallfester ikke økonomiske tap for Lloyds eller Revolut. Googles hendelseslogg identifiserer heller ikke enkeltkunder som ble berørt, så tidslinjen for den tekniske gjenopprettingen bør ikke betraktes som en oversikt over når hver enkelt bank gjenopprettet tjenestene sine.

Konklusjon

De fleste arbeidsbelastningene ble gjenopprettet 20. oktober, men omfanget av forstyrrelsene for bankene er ikke tallfestet. Google opplyste at selskapet ville publisere en endelig hendelsesrapport med forebyggende tiltak når undersøkelsen var fullført.

Les flere nyheter

Flere nyheter fra FinanceVelix

Ansvarsfraskrivelse

Denne FinanceVelix-artikkelen gir generell informasjon, ikke personlig finansiell rådgivning, investeringsrådgivning, juridisk rådgivning eller skatterådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan endre seg; investeringer innebærer risiko for tap. Fakta gjenspeiler materialet som var tilgjengelig da artikkelen ble publisert, og kan endre seg. Kontroller viktig informasjon selvstendig, og rådfør deg med en kvalifisert fagperson ved behov. Omtale av en eiendel, et selskap eller en tjeneste innebærer ikke en anbefaling.