Et Google Cloud-avbrudd i London forstyrret bank- og offentlige tjenester 20. oktober 2026. Revolut opplyste at de fleste tjenestene, inkludert kortbetalinger og minibankuttak, var utilgjengelige eller bare delvis tilgjengelige. Google sa at de fleste skybaserte arbeidsbelastningene var gjenopprettet samme ettermiddag. En foreløpig gjennomgang publisert 22. oktober knyttet avbruddet til et strømbrudd og svikt i styringen av reservegeneratorene.
Hovedpunkter
- Google registrerte seks timer og 10 minutters avbrudd i Londonskyregionen.
- Revolut meldte om omfattende tjenesteproblemer, og det ble også rapportert om avbrudd hos andre banker og offentlige tjenester.
- Google Cloud EMEA var allerede underlagt Storbritannias tilsynsordning for kritiske tredjepartsleverandører før avbruddet.
Innholdsfortegnelse
- Google Cloud-avbrudd knyttet til svikt i reservestrømforsyningen
- Avbrudd i banktjenester og offentlige tjenester
- Felles skyleverandører var allerede underlagt strengere tilsyn
- Konklusjon
Google Cloud-avbrudd knyttet til svikt i reservestrømforsyningen
Googles foreløpige gjennomgang av hendelsen opplyste at et strømbrudd rammet anlegget som huser europe-west2-b, én tilgjengelighetssone i Londonområdet. Verken den primære eller den reservebaserte automatiseringskontrolleren startet og overførte belastningen til nødgeneratorene. Servere, nettverksutstyr og lagringssystemer gikk offline etter at batterireservene var tømt.
Selskapets hendelsesrapport om avbruddet i London angir at avbruddet varte fra kl. 07.00 til 13.10 britisk sommertid 20. oktober. De fleste arbeidsbelastningene var gjenopprettet innen utgangen av denne perioden, men et lite antall krevde ytterligere oppfølging. Google publiserte meldingen om at hendelsen var avsluttet kl. 15.03 BST.
Det fysiske strømbruddet var begrenset til én sone, men virkningene spredte seg i regionen. Arbeidsbelastninger som ble omdirigert til soner uten avbrudd, økte etterspørselen etter tilgjengelig kapasitet, mens forespørsler til komponenter i den offline-sonen fikk tidsavbrudd. Dermed opplevde også enkelte kunder som brukte regionale konfigurasjoner eller konfigurasjoner med flere soner, feil og forsinkelser.
| Område | Detaljer |
|---|---|
| Databehandling | Google Compute Engine og Google Kubernetes Engine var blant de berørte produktene. |
| Databaser | Berørte tjenester omfattet Cloud SQL, AlloyDB og Cloud Bigtable. |
| Analyse | BigQuery og Looker opplevde avbrudd. |
| Lagring | Google oppførte Cloud Storage og Persistent Disk blant de berørte tjenestene. |
Avbrudd i banktjenester og offentlige tjenester
I tillegg til Revoluts uttalelse ble det meldt om problemer med nettbanktjenester hos ING Germany og Halifax. Det ble også rapportert om avbrudd i tjenester knyttet til Lloyds, HSBC, Rightmove, DPD, NHS England og Royal Mail.
Googles tekniske redegjørelse bekrefter ikke uavhengig virkningene hos hver av de navngitte organisasjonene. Tidspunktene for gjenoppretting av Googles skytjenester bør derfor ikke tolkes som en bekreftelse på at alle berørte bank- og offentlige tjenester ble normalisert samtidig.
Felles skyleverandører var allerede underlagt strengere tilsyn
Hendelsen illustrerer den operasjonelle risikoen ved at flere finansinstitusjoner er avhengige av felles teknologileverandører: Et avbrudd hos én leverandør kan samtidig ramme flere tjenester som kundene benytter.
Storbritannia utpekte Google Cloud EMEA Limited som en kritisk tredjepart med virkning fra 13. juli 2026. Ordningen innebærer felles tilsyn med kritiske tjenester i finanssektoren fra Bank of England, Prudential Regulation Authority og Financial Conduct Authority. Den omfatter disse systemkritiske tjenestene, ikke leverandørens øvrige virksomhet, og finansforetakene har fortsatt ansvaret for å håndtere risiko knyttet til leverandører.
Det tilgjengelige materialet fastslår ikke at Alphabet, Googles morselskap, har hatt noen økonomiske kostnader, eller at avbruddet har ført til nye regulatoriske tiltak.
Konklusjon
De fleste Google Cloud-arbeidsbelastningene var gjenopprettet 20. oktober, men funnene fra 22. oktober var fortsatt foreløpige. Google sa at selskapet ville publisere en endelig hendelsesrapport med forebyggende tiltak når undersøkelsen var fullført.
Les flere nyheter
Flere nyheter fra FinanceVelix
Ansvarsfraskrivelse
Denne FinanceVelix-artikkelen gir generell informasjon, ikke personlig tilpasset finansiell, investeringsmessig, juridisk eller skattemessig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan endre seg; investeringer innebærer risiko for tap. Opplysningene gjenspeiler materialet som var tilgjengelig da artikkelen ble publisert, og kan endres. Kontroller viktig informasjon uavhengig, og rådfør deg med en kvalifisert fagperson ved behov. Omtale av en eiendel, et selskap eller en tjeneste innebærer ikke en anbefaling.
