Spersonalizowane ceny są przedmiotem dochodzenia amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu (FTC), która nakazała Walmartowi, Delta Air Lines i siedmiu innym firmom wyjaśnić, jak wykorzystują dane osobowe przy ustalaniu cen lub wynagrodzeń. Nakazy ogłoszono 28 października 2026 r.

Najważniejsze informacje

  • FTC zwraca się o informacje do linii lotniczych, sprzedawców detalicznych oraz firm oferujących wspólne przejazdy i dostawy.
  • Osobna propozycja FTC dotycząca ujawniania informacji o cenach pozostaje otwarta na publiczne uwagi do 21 listopada 2026 r.

Spersonalizowane ceny i wynagrodzenia pracowników pod lupą

Dochodzenie FTC dotyczące metod ustalania cen i wynagrodzeń obejmuje dziewięć firm: Delta Air Lines, United Airlines, JetBlue, Walmart, Target, Uber, Lyft, DoorDash i Instacart.

Agencja chce ustalić, czy ceny biletów, przejazdów, dostaw jedzenia oraz innych produktów lub usług różnią się w zależności od osoby na podstawie takich czynników, jak udział w programie lojalnościowym czy analiza danych osobowych. Bada również, czy firmy oferujące wspólne przejazdy i dostawy wykorzystują dane osobowe kierowców — w tym informacje o korzystaniu z telefonu lub historię przyjmowania zleceń — do ustalania wynagrodzeń.

Przewodniczący FTC Andrew Ferguson powiedział, że agencja zamierza dokładnie zbadać metody, których niektóre firmy mogą używać do ustalania, ile płacą konsumenci lub zarabiają pracownicy gig economy. Nakazy mają na celu uzyskanie informacji; nie stwierdzają, że firmy dopuściły się praktyk będących przedmiotem dochodzenia. FTC poinformowała, że w przypadku nieprzekazania danych przez firmy może wystąpić do sądu federalnego o nakazanie ich udostępnienia.

Firmy odpowiadają na dochodzenie

Delta poinformowała, że nie stosuje, nie testuje ani nie planuje stosować ofert taryfowych kierowanych do klientów na podstawie danych osobowych. JetBlue oświadczyła, że nie wykorzystuje danych osobowych ani historii przeglądania do ustalania indywidualnych cen, a taryfy zależą od popytu i dostępności miejsc.

Instacart poinformował, że wynagrodzenie osób realizujących zakupy zależy od kryteriów związanych ze zleceniem, w tym odległości, liczby produktów i przewidywanego czasu zakupów. Firma dodała, że ceny w jej serwisie ustalają sprzedawcy detaliczni i że nie wykorzystuje danych osobowych konsumentów do ustalania cen.

Walmart już wcześniej oświadczył, że nie wykorzystuje takich informacji jak dochody czy historia zakupów do ustalania cen i nie będzie tego robić w przyszłości. Target również wcześniej informował, że nie używa danych osobowych do podnoszenia cen na podstawie tego, kim są klienci, gdzie mieszkają ani kiedy robią zakupy.

Propozycja dotycząca ujawniania informacji nadal otwarta na uwagi

Dochodzenie jest odrębne od propozycji polityki FTC ogłoszonej w sierpniu 2026 r. Zgodnie z nią firmy stosujące spersonalizowane ceny musiałyby w jasny i wyraźny sposób ujawniać tę praktykę oraz wskazywać rodzaje danych wykorzystywanych do ustalania cen.

Propozycja nie jest obowiązującym przepisem. FTC przedłużyła termin na zgłaszanie uwag przez opinię publiczną do 21 listopada 2026 r.

Czytaj więcej wiadomości

Więcej wiadomości FinanceVelix

Zastrzeżenie

Niniejszy artykuł FinanceVelix zawiera ogólne informacje i nie stanowi spersonalizowanej porady finansowej, inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej. Ceny rynkowe, stopy procentowe i warunki gospodarcze mogą się zmieniać; inwestycje wiążą się z ryzykiem straty. Przedstawione fakty odzwierciedlają informacje dostępne w chwili publikacji i mogą ulec zmianie. Ważne informacje należy weryfikować samodzielnie, a w razie potrzeby skonsultować się z wykwalifikowanym specjalistą. Wzmianka o aktywach, firmie lub usłudze nie stanowi rekomendacji.