Uma comissão de defesa do consumidor de Bengaluru determinou que a Samith Chits Pvt Ltd pague a um assinante Rs 4,07,940 mais juros, após dois cheques emitidos para o pagamento do prêmio do fundo chit terem sido devolvidos. A decisão sobre o fundo chit, de 28 de setembro de 2026, também determinou que a empresa pague Rs 3,000 de custos processuais.
Principais conclusões
- O assinante pagou Rs 12,500 por mês durante 40 meses em um plano de Rs 5 lakh e venceu o leilão do fundo chit em maio de 2025.
- A comissão concedeu juros anuais de 6,5% sobre o valor em aberto, desde a data de apresentação da reclamação de consumo até o pagamento.
Decisão sobre fundo chit após cheques não pagos
Vishnuprasad aderiu a um plano de fundo chit de Rs 5 lakh administrado pela Samith Chits, pagando Rs 12,500 por mês ao longo de 40 meses. O período do fundo chit terminou em junho de 2025, após seu lance vencedor torná-lo elegível ao valor do prêmio previsto no contrato.
A empresa emitiu dois cheques para o pagamento: um de Rs 1 lakh, datado de 5 de julho de 2025, e outro de Rs 3,27,940, datado de 15 de julho de 2025. Ambos foram devolvidos por falta de fundos. A comissão registrou que a Samith Chits posteriormente pagou Rs 20,000 a Vishnuprasad, mas deixou Rs 4,07,940 em aberto.
Por que a comissão acolheu a reclamação
A 1ª Comissão Distrital Adicional de Reparação de Disputas de Consumo de Bangalore constatou falha na prestação do serviço e prática comercial desleal. A Samith Chits não compareceu, apesar de ter recebido a notificação, e foi julgada à revelia, deixando as alegações e provas sem contestação no processo de consumo.
Vishnuprasad também havia iniciado processos separados por devolução de cheques. A comissão entendeu que esses casos não o impediam de buscar uma reparação prevista na legislação de defesa do consumidor, citando a Lei de Defesa do Consumidor de 2019 e uma decisão da Suprema Corte de 2024 relativa a assinantes de fundos chit.
Determinações de pagamento e cumprimento
A comissão determinou que a Samith Chits pague o valor em aberto de Rs 4,07,940, com juros de 6,5% ao ano, calculados desde a data de apresentação da reclamação de consumo até a quitação. Também ordenou o pagamento de Rs 3,000 de custos processuais.
A decisão determina que a empresa cumpra a ordem em até 30 meses após recebê-la e apresente um relatório de cumprimento em até 45 dias do recebimento.
Próximo prazo
O próximo prazo especificado é o do relatório de cumprimento, devido em até 45 dias após a empresa receber a ordem.
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