Apple afirmă că o mică parte dintre unitățile iPhone Duo prezintă o problemă după ce clienții au raportat crăpături și alte defecțiuni la scurt timp după ce au deschis primul telefon pliabil al companiei. Compania le-a recomandat utilizatorilor afectați să contacteze AppleCare pentru înlocuire.

Idei principale

  • Clienții au descris crăpături de-a lungul pliului central al ecranului interior, uneori după ce au auzit un zgomot de trosnitură.
  • Apple a spus că majoritatea unităților nu sunt afectate și că problema apare rapid pe dispozitivele afectate.

Apar reclamații privind ecranul iPhone Duo după lansare

iPhone Duo a fost pus în vânzare pe 23 octombrie 2026 și are un preț de pornire de 1.999 $. Are un ecran exterior mai mic și se deschide pentru a dezvălui un ecran interior mai mare.

Unii clienți au spus că dispozitivele lor s-au crăpat după câteva ore sau zile de utilizare. Alții au semnalat o pată albă sau linii pe ecranul interior, iar utilizatorii au spus că simt o umflătură sub ecran, în apropierea locului de unde a pornit crăpătura.

Apple a spus că știe de o problemă care afectează ecranul interior al unui număr mic de unități. Compania nu a precizat câte telefoane sunt afectate.

Experiențe privind înlocuirea și o posibilă cauză

Experiențele clienților privind înlocuirea au fost diferite. Jainam Shah a spus că un Apple Store i-a înlocuit telefonul pe loc după ce ecranul interior s-a crăpat. Un alt client din Richmond, Virginia, a spus că așteaptă un telefon înlocuitor după ce un magazin a confirmat că nu existau daune accidentale, dar nu avea stoc.

Platforma de reparații iFixit a spus că, în opinia sa, o componentă defectă a balamalei ar putea crăpa ecranul, iar nu panoul de afișare în sine ar fi cauza. Această evaluare nu este o explicație confirmată de Apple.

Citiți mai multe știri

Mai multe știri FinanceVelix

Declinarea responsabilității

Acest articol FinanceVelix oferă informații generale, nu consultanță financiară, de investiții, juridică sau fiscală personalizată. Prețurile de pe piață, ratele dobânzilor și condițiile economice se pot schimba; investițiile implică riscul unor pierderi. Informațiile reflectă materialele disponibile la data publicării și se pot modifica. Verificați în mod independent informațiile importante și consultați un specialist calificat atunci când este necesar. Menționarea unui activ, a unei companii sau a unui serviciu nu constituie o recomandare.