Disponibilizările de la American Express vor afecta aproximativ 3.800 de locuri de muncă, adică 5% din forța sa de muncă la nivel global, în contextul restructurării operațiunilor companiei de plăți. Compania a anunțat reducerile de personal pe 23 octombrie 2026.

Disponibilizările de la American Express și costurile restructurării

Reducerile de personal au generat costuri unice de 336 de milioane de dolari, care au diminuat profitul din trimestrul al treilea. Cu toate acestea, American Express a raportat o creștere de 28% a profitului, până la 3,7 miliarde de dolari, în trimestrul respectiv.

Directorul general Stephen Squeri le-a spus analiștilor, în cadrul unei teleconferințe privind rezultatele financiare, că restructurarea va face compania mai agilă și mai eficientă și îi va spori capacitatea de a investi în prioritățile de afaceri. American Express avea aproximativ 76.800 de angajați la sfârșitul anului 2025.

Pregătirea pentru o utilizare mai extinsă a IA

Squeri a declarat că American Express folosește inteligența artificială pentru a îmbunătăți productivitatea și a automatiza procesele. Compania se pregătește, de asemenea, pentru o utilizare mai amplă a IA de către consumatori, inclusiv pentru tranzacții efectuate de agenți IA.

El a spus că volumele tranzacțiilor efectuate de agenți IA rămân reduse și că American Express adoptă o abordare bazată pe risc pentru a se proteja împotriva agenților neautorizați.

Citiți mai multe știri

Mai multe știri FinanceVelix

Declinarea responsabilității

Acest articol FinanceVelix oferă informații generale și nu constituie consultanță financiară, de investiții, juridică sau fiscală personalizată. Prețurile de pe piață, ratele dobânzilor și condițiile economice se pot schimba; investițiile implică riscul de pierdere. Informațiile reflectă materialele disponibile la momentul publicării și se pot modifica. Verificați în mod independent informațiile importante și consultați un specialist calificat atunci când este necesar. Menționarea unui activ, a unei companii sau a unui serviciu nu reprezintă o recomandare.