ИИ-агенты Guidewire входят в новую концепцию платформы, о которой компания объявила 27 октября 2026 года. Она призвана внедрить искусственный интеллект в рабочие процессы страховщиков, связанные с андеррайтингом, ценообразованием и урегулированием убытков. Компания сообщила, что некоторые функции доступны только клиентам программы раннего доступа или пока остаются в плане развития продукта.

Ключевые выводы

  • Платформа связывает агентов с основными приложениями, данными и рабочими процессами страховщиков.
  • Страховщики могут использовать агентов, разработанных Guidewire, или создавать собственных с помощью Agentic Framework.
  • Некоторые функции доступны только в рамках раннего доступа или включены в план развития продукта; их доступность может различаться в зависимости от региона.

Как ИИ-агенты Guidewire встраиваются в страховые операции

Guidewire сообщила, что ее агенты работают на той же платформе, что и основные приложения для страхования. Они используют данные и рабочие процессы страховщика, а средства контроля платформы ограничивают их действия и обеспечивают ведение журнала аудита.

Agentic Framework компании позволяет страховщикам использовать агентов, разработанных Guidewire, или создавать собственных, выбирать модель ИИ для каждой задачи, оценивать поведение агентов и отслеживать затраты. Платформа данных объединяет данные о страховых полисах, урегулировании убытков и выставлении счетов для агентов и прогностических моделей.

Приложения для андеррайтинга и урегулирования убытков

Для андеррайтинга Guidewire представила инструменты, помогающие командам разрабатывать продукты, оценивать подверженность портфеля рискам и переносить решения о ценообразовании в рабочие процессы по страховым полисам. Ассистент ProNavigator может предоставлять сводки по заявкам, сведения о рисках и рекомендации по дальнейшим действиям.

Для урегулирования убытков Guidewire сообщила, что агенты Concierge могут собирать сведения об убытке по телефону или в чате и передавать их в ClaimCenter. ProNavigator также предоставляет специалистам по урегулированию ответы и рекомендации при рассмотрении страховых случаев.

Доступность и ограничения

Guidewire отметила, что отдельные функции в Advanced Product Designer, PricingCenter, ProNavigator и других продуктах доступны либо в рамках раннего доступа, либо пока включены в план развития. В объявлении не уточнялось, к какой категории относятся те или иные функции и когда пункты плана развития станут общедоступными.

Компания также предупредила, что некоторые функции выпуска могут быть доступны не во всех регионах. Возможности платформы демонстрируются на конференции Connections в Лас-Вегасе.

Читайте другие новости

Другие новости FinanceVelix

Отказ от ответственности

Эта статья FinanceVelix содержит общую информацию и не является персональной финансовой, инвестиционной, юридической или налоговой консультацией. Рыночные цены, процентные ставки и экономические условия могут меняться; инвестиции сопряжены с риском убытков. Факты отражают сведения, доступные на момент публикации, и могут измениться. Самостоятельно проверяйте важную информацию и при необходимости обращайтесь к квалифицированному специалисту. Упоминание актива, компании или услуги не является рекомендацией.