AI agenti Guidewire sú súčasťou nového prístupu k platforme, ktorý spoločnosť oznámila 27. októbra 2026 a ktorého cieľom je zaviesť umelú inteligenciu do pracovných postupov poisťovní v oblasti upisovania rizík, tvorby cien a spracovania poistných udalostí. Spoločnosť uviedla, že niektoré funkcie sú dostupné len zákazníkom s predbežným prístupom alebo zostávajú súčasťou jej produktového plánu.

Kľúčové zistenia

  • Platforma prepája agentov s kľúčovými aplikáciami, údajmi a pracovnými postupmi poisťovní.
  • Poisťovne môžu využívať agentov vyvinutých spoločnosťou Guidewire alebo si vytvárať vlastných pomocou jej rámca Agentic Framework.
  • Niektoré funkcie sú dostupné len v režime predbežného prístupu alebo sú súčasťou produktového plánu a ich dostupnosť sa môže líšiť podľa regiónu.

Ako AI agenti Guidewire zapadajú do prevádzky poisťovní

Guidewire uviedla, že jej agenti fungujú na rovnakej platforme ako jej kľúčové aplikácie pre poisťovníctvo. Využívajú údaje a pracovné postupy poisťovne, pričom kontrolné mechanizmy platformy vymedzujú hranice ich činnosti a uchovávajú auditnú stopu.

Rámec Agentic Framework spoločnosti umožňuje poisťovniam využívať agentov vyvinutých spoločnosťou Guidewire alebo si vytvárať vlastných, vyberať model AI pre každú úlohu, vyhodnocovať správanie a monitorovať náklady. Jej dátová platforma zhromažďuje údaje o poistných zmluvách, poistných udalostiach a fakturácii, ktoré môžu využívať agenti a prediktívne modely.

Aplikácie na upisovanie rizík a spracovanie poistných udalostí

V oblasti upisovania rizík Guidewire opísala nástroje, ktoré tímom pomáhajú navrhovať produkty, posudzovať expozíciu portfólia a prenášať rozhodnutia o cenách do pracovných postupov pri správe poistných zmlúv. Asistent ProNavigator môže poskytovať súhrny poistných návrhov, poznatky o rizikách a návrhy ďalších krokov.

V oblasti poistných udalostí Guidewire uviedla, že jej agenti Concierge môžu zhromažďovať podrobnosti o škodovej udalosti hlasom alebo prostredníctvom chatu a odovzdávať ich do systému ClaimCenter. ProNavigator poskytuje likvidátorom aj odpovede a návrhy pri posudzovaní poistných udalostí.

Dostupnosť a obmedzenia

Guidewire označila vybrané funkcie v produktoch Advanced Product Designer, PricingCenter, ProNavigator a ďalších ako funkcie s predbežným prístupom alebo ako funkcie zaradené do produktového plánu. Oznámenie neuvádzalo, ktoré z týchto funkcií patria do jednotlivých kategórií ani kedy budú funkcie z produktového plánu všeobecne dostupné.

Spoločnosť tiež upozornila, že niektoré funkcie v rámci vydania nemusia byť dostupné vo všetkých regiónoch. Svoje možnosti predstavuje na konferencii Connections v Las Vegas.

Čítať ďalšie správy

Ďalšie správy FinanceVelix

Upozornenie

Tento článok FinanceVelix poskytuje všeobecné informácie, nie personalizované finančné, investičné, právne ani daňové poradenstvo. Trhové ceny, úrokové sadzby a ekonomické podmienky sa môžu meniť; investovanie je spojené s rizikom straty. Uvedené fakty vychádzajú z informácií dostupných v čase zverejnenia a môžu sa zmeniť. Dôležité informácie si nezávisle overte a v prípade potreby sa poraďte s kvalifikovaným odborníkom. Uvedenie aktíva, spoločnosti alebo služby nepredstavuje odporúčanie.