โฆษณาขนมปัง Britannia ที่ระบุว่าผลิตภัณฑ์เป็น “โฮลวีต 100 เปอร์เซ็นต์” ถูกหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคส่วนกลางของอินเดีย (CCPA) สั่งปรับ ₹1 แสนรูปี หน่วยงานระบุว่าผลิตภัณฑ์มีโฮลวีต 62 เปอร์เซ็นต์ และสั่งให้บริษัทหยุดโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดทันที

ประเด็นสำคัญ

  • CCPA ระบุว่าคำกล่าวอ้างว่าเป็นโฮลวีต 100 เปอร์เซ็นต์ ควบคู่กับคำกล่าวอ้างว่าไม่มีแป้งไมด้า 0 เปอร์เซ็นต์ ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจองค์ประกอบของขนมปังผิดไป
  • Britannia ต้องยื่นรายงานการปฏิบัติตามคำสั่งภายใน 15 วัน นับจากคำสั่งของหน่วยงานเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026

เหตุใดจึงมีการโต้แย้งคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับขนมปัง Britannia

CCPA ระบุว่าได้หยิบยกเรื่องนี้ขึ้นพิจารณาด้วยตนเอง หลังพบว่าบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ระบุว่ามีข้าวสาลี 62 เปอร์เซ็นต์ แม้โฆษณาจะกล่าวอ้างว่าเป็นโฮลวีต 100 เปอร์เซ็นต์

ในคำสั่งเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม หน่วยงานระบุว่าคำกล่าวอ้างว่าเป็นโฮลวีตและไม่มีแป้งไมด้า 0 เปอร์เซ็นต์ เมื่อพิจารณาร่วมกันสื่อว่าผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยแป้งโฮลวีตทั้งหมด หน่วยงานระบุว่าอีก 38 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือประกอบด้วยส่วนผสมอื่น เช่น รำข้าว

หน่วยงานยังระบุด้วยว่าปริมาณโฮลวีต 62 เปอร์เซ็นต์ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับการเรียกผลิตภัณฑ์ว่า “โฮลวีต”

กฎระเบียบที่มีอยู่และคำสั่งให้ปฏิบัติตาม

CCPA ระบุว่าข้อบังคับด้านความปลอดภัยและมาตรฐานอาหาร (การโฆษณาและคำกล่าวอ้าง) ปี 2018 ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้คำว่า “100 เปอร์เซ็นต์” นำหน้าคำว่า “โฮลวีต” นอกจากนี้ยังระบุว่าคำกล่าวอ้างเท็จว่าเป็นโฮลวีต 100 เปอร์เซ็นต์ถือเป็นการทำให้เข้าใจผิดภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ปี 2019

คำตัดสินนี้บังคับใช้กฎที่มีอยู่ ไม่ได้ประกาศกฎการโฆษณาใหม่ หน่วยงานลงโทษปรับจากการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดและการค้าที่ไม่เป็นธรรม สั่งให้ Britannia ยุติการโฆษณาทันที และขอให้ยื่นรายงานการปฏิบัติตามคำสั่งภายใน 15 วัน

กำหนดการสำคัญถัดไป

Britannia มีกำหนดยื่นรายงานการปฏิบัติตามคำสั่งภายใน 15 วันนับจากคำสั่งเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ข่าวเพิ่มเติมจาก FinanceVelix

ข้อจำกัดความรับผิด

บทความ FinanceVelix นี้ให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำด้านการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษีที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ราคาตลาด อัตราดอกเบี้ย และภาวะเศรษฐกิจอาจเปลี่ยนแปลงได้ การลงทุนมีความเสี่ยงที่จะขาดทุน ข้อเท็จจริงสะท้อนข้อมูลที่มีอยู่ ณ เวลาที่เผยแพร่และอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อจำเป็น การกล่าวถึงสินทรัพย์ บริษัท หรือบริการไม่ได้ถือเป็นการรับรอง