คำร้องเรียนกรณีกลโกงขอคืนเงิน Blinkit ในเบงกาลูรูระบุว่า หญิงรายหนึ่งสูญเงิน 98,000 รูปีหลังโทรไปยังหมายเลขฝ่ายบริการลูกค้าที่พบทางออนไลน์เพื่อขอคืนเงินสำหรับโยเกิร์ตที่เสียหาย ตำรวจได้ลงบันทึกคดีและกำลังสอบสวน

ประเด็นสำคัญ

  • ลูกค้าสั่งโยเกิร์ตเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2026 และขอความช่วยเหลือหลังได้รับสินค้าในสภาพบรรจุภัณฑ์เสียหาย
  • ผู้ที่แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าถูกกล่าวหาว่าส่งลิงก์ WhatsApp ให้เธอ และแนะนำขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปชำระเงิน
  • ตำรวจ Central Cyber Crime ลงบันทึกคดีแล้ว; แหล่งข่าวไม่ได้ระบุว่ามีการเรียกคืนเงินได้หรือไม่

กลโกงขอคืนเงิน Blinkit เกิดขึ้นได้อย่างไร

Soundarya แม่บ้านวัย 56 ปี ร้องเรียนกับพนักงานส่งของเมื่อได้รับสินค้าในสภาพบรรจุภัณฑ์เสียหาย พนักงานแนะนำให้เธอติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เธอค้นหาข้อมูลทางออนไลน์และโทรไปยังหมายเลขที่พบ ผู้ที่รับสายถูกกล่าวหาว่ารับปากว่าจะดำเนินการคืนเงินให้ และส่งลิงก์ WhatsApp พร้อมขอให้เธออัปโหลดรูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ที่เสียหาย

หลังจากส่งรูปถ่ายแล้ว มีบุคคลอีกคนติดต่อเธอและขอให้เปิดบัญชีชำระเงินดิจิทัลเพื่อตรวจสอบยอดเงินในบัญชี คำร้องเรียนระบุว่าแอปหายไปจากหน้าจอเมื่อเธอป้อนรหัสผ่าน จากนั้นเธอพบว่ามีเงิน 98,000 รูปีถูกหักออกจากบัญชีธนาคารของเธอ

การแจ้งเหตุสงสัยว่าถูกฉ้อโกงผ่านการชำระเงิน

ลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ Blinkit ที่เสียหายสามารถใช้ช่องทางสนับสนุนในแอปทางการ แทนการพึ่งพาหมายเลขที่ยังไม่ได้ตรวจสอบซึ่งพบทางออนไลน์ ไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านธนาคาร PIN สำหรับการชำระเงิน หรือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวแก่ผู้โทร

ในอินเดีย ผู้ที่พบว่ามีการหักเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถแจ้งเหตุฉ้อโกงทางการเงินทางไซเบอร์ผ่านสายด่วน 1930 และติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินผ่านช่องทางทางการ การเก็บข้อความเกี่ยวกับธุรกรรมและบทสนทนาไว้เป็นหลักฐานอาจช่วยในการยื่นเรื่อง การแจ้งเหตุโดยเร็วอาจช่วยให้ติดตามหรืออายัดเงินได้ แต่ไม่รับประกันว่าจะเรียกคืนเงินได้

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ข่าวเพิ่มเติมจาก FinanceVelix

ข้อสงวนสิทธิ์

บทความ FinanceVelix นี้ให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำด้านการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษีที่จัดทำขึ้นเฉพาะบุคคล ราคาตลาด อัตราดอกเบี้ย และภาวะเศรษฐกิจอาจเปลี่ยนแปลงได้ การลงทุนมีความเสี่ยงที่จะขาดทุน ข้อเท็จจริงสะท้อนข้อมูลที่มีอยู่ ณ เวลาที่เผยแพร่และอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญด้วยตนเองและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อจำเป็น การกล่าวถึงสินทรัพย์ บริษัท หรือบริการใด ๆ ไม่ถือเป็นการรับรอง