CivicPlus AI додала інструмент, який готує проєкти протоколів засідань органів місцевого самоврядування на основі порядку денного та наявних стенограм або субтитрів. Компанія оголосила про запуск 27 жовтня 2026 року, водночас оприлюднивши оновлені дані про використання свого агента CivicPlus Agent для взаємодії з жителями.

Ключові висновки

  • Новий інструмент створює проєкти, структуровані за пунктами порядку денного, але перед публікацією секретарі мають перевірити кожен розділ, створений ШІ.
  • За даними CivicPlus, за кілька місяців до її агента звернулися понад 80 000 користувачів.

Як CivicPlus AI готує проєкти протоколів засідань

AI Generated Minutes — це функція CivicPlus Agenda and Meeting Management. Вона використовує порядок денний муніципалітету та наявні стенограми або субтитри, щоб створювати проєкти описів обговорень, структуровані за пунктами порядку денного засідання.

Секретарі можуть переглядати, редагувати й остаточно затверджувати проєкти в єдиному робочому просторі, а також вибирати попередні протоколи як зразок стилю та рівня деталізації. Контроль над внесенням пропозицій, їх підтримкою та голосуванням залишається за секретарем, а кожен розділ, створений ШІ, потрібно перевірити людиною перед публікацією.

За словами CivicPlus, інструмент покликаний скоротити цей процес до 10 хвилин. В опитуванні компанії більшість секретарів муніципалітетів повідомили, що зазвичай витрачають понад годину на остаточне оформлення протоколу засідання, а деякі — до чотирьох годин. В оголошенні не наведено виміряних даних про тривалість підготовки протоколу за допомогою нового інструменту.

Використання агента для взаємодії з жителями

CivicPlus Agent запустили в січні 2026 року; він відповідає на запитання жителів, використовуючи інформацію органів місцевого самоврядування. За даними CivicPlus, агент використовує індексовані дані з усієї платформи Civic Impact Platform, щоб надати 84% своїх відповідей.

Компанія також повідомила, що після впровадження агента в окрузі Нью-Касл, штат Делавер, рівень вирішення звернень зріс приблизно на 40%, а точність відповідей підвищилася. В оголошенні не уточнювали період порівняння або базові показники для цих даних.

Читайте більше новин

Більше новин FinanceVelix

Застереження

Ця стаття FinanceVelix містить загальну інформацію, а не персоналізовані фінансові, інвестиційні, юридичні чи податкові поради. Ринкові ціни, процентні ставки та економічні умови можуть змінюватися; інвестиції пов’язані з ризиком збитків. Факти відображають інформацію, доступну на момент публікації, і можуть змінитися. Самостійно перевіряйте важливу інформацію та за потреби звертайтеся до кваліфікованого фахівця. Згадка про актив, компанію або послугу не є рекомендацією.