ایپل کا کہنا ہے کہ آئی فون ڈیو کے ڈسپلے والے چند یونٹس ایک مسئلے سے متاثر ہیں۔ یہ بات صارفین کی جانب سے کمپنی کے پہلے فولڈ ہونے والے فون کو کھولنے کے کچھ ہی عرصے بعد اس میں دراڑیں اور دیگر خرابیاں رپورٹ کرنے کے بعد سامنے آئی۔ کمپنی نے متاثرہ صارفین کو متبادل فون کے لیے AppleCare سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیا۔
اہم نکات
- صارفین نے اندرونی اسکرین کی درمیانی شکن کے ساتھ دراڑیں پڑنے کی اطلاع دی، بعض اوقات اس کے ساتھ چرچراہٹ کی آواز بھی سنائی دی۔
- ایپل نے کہا کہ زیادہ تر یونٹس متاثر نہیں ہیں اور متاثرہ ڈیوائسز میں یہ نقص جلد ظاہر ہو جاتا ہے۔
لانچ کے بعد آئی فون ڈیو کے ڈسپلے سے متعلق شکایات سامنے آئیں
آئی فون ڈیو 23 اکتوبر 2026 کو فروخت کے لیے پیش کیا گیا، اور اس کی ابتدائی قیمت $1,999 ہے۔ اس کی بیرونی اسکرین نسبتاً چھوٹی ہے، جبکہ اسے کھولنے پر بڑی اندرونی ڈسپلے اسکرین نظر آتی ہے۔
کچھ صارفین نے کہا کہ ان کے فون چند گھنٹے یا دن استعمال کرنے کے بعد ٹوٹ گئے۔ دیگر نے اندرونی اسکرین پر سفید دھبے یا لکیریں دیکھنے کی اطلاع دی، جبکہ صارفین نے بتایا کہ انہیں اسکرین کے نیچے اس مقام کے قریب ایک ابھار محسوس ہوا جہاں سے دراڑ شروع ہوئی تھی۔
ایپل نے کہا کہ اسے ایک ایسے مسئلے کا علم ہے جو چند یونٹس کے اندرونی ڈسپلے کو متاثر کر رہا ہے۔ اس نے یہ نہیں بتایا کہ کتنے فون متاثر ہوئے۔
متبادل فون کے تجربات اور ممکنہ وجہ
متبادل فون کے حوالے سے صارفین کے تجربات مختلف رہے ہیں۔ جینم شاہ نے کہا کہ ان کے اندرونی ڈسپلے میں دراڑ پڑنے کے فوراً بعد Apple Store نے ان کا فون تبدیل کر دیا۔ ورجینیا کے شہر رچمنڈ میں ایک اور صارف نے کہا کہ وہ متبادل فون کا انتظار کر رہے تھے، کیونکہ اسٹور نے تصدیق کی تھی کہ فون کو حادثاتی نقصان نہیں پہنچا، لیکن وہاں فون دستیاب نہیں تھا۔
مرمت کے پلیٹ فارم iFixit نے کہا کہ اس کے خیال میں ناکام ہونے والا قبضے کا ایک جزو اسکرین میں دراڑ ڈال رہا ہو سکتا ہے، نہ کہ خود ڈسپلے پینل اس کی وجہ ہو۔ یہ ایپل کی جانب سے تصدیق شدہ وضاحت نہیں ہے۔
مزید خبریں پڑھیں
دستبرداری
FinanceVelix کا یہ مضمون عمومی معلومات فراہم کرتا ہے، ذاتی نوعیت کا مالی، سرمایہ کاری، قانونی یا ٹیکس سے متعلق مشورہ نہیں۔ مارکیٹ کی قیمتیں، شرح سود اور اقتصادی حالات تبدیل ہو سکتے ہیں؛ سرمایہ کاری میں نقصان کا خطرہ ہوتا ہے۔ حقائق اشاعت کے وقت دستیاب مواد کی عکاسی کرتے ہیں اور تبدیل ہو سکتے ہیں۔ اہم معلومات کی آزادانہ طور پر تصدیق کریں اور ضرورت پڑنے پر کسی اہل ماہر سے مشورہ لیں۔ کسی اثاثے، کمپنی یا سروس کا ذکر اس کی توثیق نہیں ہے۔
تبصرے
احترام سے پیش آئیں۔ اسپیم، کسی اور کی شناخت اختیار کرنا یا نجی رسائی کی معلومات شیئر کرنا ممنوع ہے۔ عام پوسٹس اور تبصرے فوراً ظاہر ہوتے ہیں؛ مشکوک لنکس جائزے کے لیے روک لیے جاتے ہیں۔
براہ کرم انتظار کریں...