اسٹیٹ بینک آف انڈیا نے 23 اکتوبر 2026 کو کہا کہ سائبر واقعے کے شبہے میں جن افراد کا ڈیٹا شامل پایا گیا، ان سب کو انفرادی طور پر SBI کی جانب سے اطلاعات بھیج دی گئی ہیں۔ بینک نے کہا کہ اس نے ان صارفین سے ای میل اور/یا WhatsApp کے ذریعے رابطہ کیا اور پھر واضح کیا کہ اکاؤنٹ بیلنس اور رقوم محفوظ ہیں، جبکہ ممکنہ طور پر افشا ہونے والے ڈیٹا کی تحقیقات جاری ہیں۔
اہم نکات
- SBI کا کہنا ہے کہ اس نے ان تمام صارفین کو انفرادی طور پر مطلع کر دیا ہے جن کا ڈیٹا اس واقعے میں شامل پایا گیا۔
- تقریباً 375,000 ریکارڈز کے ابتدائی جائزے میں 3,897 ایسے ریکارڈز کی نشاندہی ہوئی جن میں ذاتی شناختی معلومات موجود تھیں۔
- رقوم کے محفوظ ہونے کے بارے میں بینک کی یقین دہانی سے افشا شدہ ڈیٹا کی صداقت، ماخذ یا دائرۂ کار سے متعلق سوالات حل نہیں ہوتے۔
فہرستِ مضامین
- SBI کی صارفین کو اطلاعات میں شناخت شدہ ریکارڈز پر توجہ
- ابتدائی جائزے سے کیا بات سامنے آئی
- صارفین کی احتیاطی تدابیر کے ساتھ تحقیقات جاری
- نتیجہ
SBI کی صارفین کو اطلاعات میں شناخت شدہ ریکارڈز پر توجہ
23 اکتوبر کا مشورہ بینک کے ردعمل میں صارفین سے رابطے کا ایک مرحلہ ہے، نہ کہ تحقیقات کا اختتام۔ SBI نے کہا کہ اس نے جن صارفین کی معلومات واقعے میں شامل پائی گئیں، ان سب کو انفرادی طور پر ای میل، WhatsApp یا دونوں کے ذریعے مطلع کیا ہے۔
بینک نے اس بات کا اعادہ کیا کہ “آپ کے اکاؤنٹ بیلنس اور رقوم ہمارے پاس محفوظ ہیں۔” اس نے صارفین پر زور دیا کہ ڈیجیٹل بینکاری خدمات استعمال کرتے وقت محتاط رہیں۔
یہ یقین دہانی بینک میں رکھی گئی رقم کی حفاظت سے متعلق ہے۔ ممکنہ طور پر افشا ہونے والی ذاتی معلومات کی الگ تحقیقات بدستور جاری ہیں۔
| مد | تفصیلات |
|---|---|
| ابتدائی اطلاع کی تاریخ | 16 اکتوبر 2026۔ |
| اطلاع دینے والے فریق | SBI کا تھریٹ انٹیلیجنس سروس فراہم کنندہ، ڈیفنس سائبر ایجنسی اور CERT-In۔ |
| صارفین کے لیے مشورے کی تاریخ | 23 اکتوبر 2026۔ |
ابتدائی جائزے سے کیا بات سامنے آئی
SBI کی 21 اکتوبر کو ڈیٹا کے نقصان سے متعلق افشا کی فہرست میں اس کے کارپوریٹ گورننس صفحے پر باضابطہ افشا درج ہے۔ ڈارک ویب پر ملنے والے تقریباً 375,000 ریکارڈز کے ابتدائی جائزے میں بینک نے 3,897 ایسے ریکارڈز کی نشاندہی کی جن میں ذاتی شناختی معلومات موجود تھیں۔
بتایا گیا کہ اس معلومات میں نام، رجسٹرڈ موبائل نمبر، تاریخِ پیدائش، ای میل پتے اور رہائشی پتے، نیز برانچ اور صارف کی شناخت سے متعلق تفصیلات اور قرض اور لیڈ ریکارڈز سے وابستہ میٹاڈیٹا شامل ہیں۔
جائزہ لیے گئے ریکارڈز کی بڑی تعداد کو متاثرہ SBI صارفین کی تصدیق شدہ تعداد نہیں سمجھنا چاہیے۔ معلومات کی صداقت اور مکمل دائرۂ کار، اس کا ممکنہ ماخذ اور متعلقہ خطرات تاحال زیرِ تفتیش ہیں۔
صارفین کی احتیاطی تدابیر کے ساتھ تحقیقات جاری
اطلاعات موصول ہونے کے بعد SBI نے سائبر واقعے سے نمٹنے اور اس کے پھیلاؤ کو روکنے کے پروٹوکول فعال کر دیے۔ تحقیقات کے لیے اس نے بھارتی کمپیوٹر ایمرجنسی رسپانس ٹیم، یا CERT-In، کے ساتھ رجسٹرڈ ایک آزاد سائبر سکیورٹی ایجنسی کو بھی مقرر کیا۔
بینک نے کہا کہ اس واقعے کا اس کی بنیادی کاروباری سرگرمیوں، مالی کارکردگی یا کاروباری تسلسل پر کوئی نمایاں اثر نہیں پڑا۔
صارفین کے لیے SBI کا فوری مشورہ تھا کہ اپنا OTP، PIN یا پاس ورڈ کسی کے ساتھ کبھی شیئر نہ کریں اور مشکوک کالز، پیغامات اور ای میلز سے ہوشیار رہیں۔ بیلنس محفوظ ہونے کی بینک کی یقین دہانی کے باوجود یہ احتیاطی تدابیر اہم ہیں۔
نتیجہ
صارفین سے رابطے کا عمل آگے بڑھ چکا ہے، لیکن تحقیقات ابھی مکمل نہیں ہوئیں۔ افشا ہونے والی معلومات کی صداقت، دائرۂ کار اور ممکنہ ماخذ کے بارے میں وضاحت کے لیے ان تحقیقات کے نتائج پر نظر رکھنا اگلا اہم مرحلہ ہے۔
مزید خبریں پڑھیں
دستبرداری
یہ FinanceVelix مضمون عمومی معلومات فراہم کرتا ہے، ذاتی نوعیت کا مالی، سرمایہ کاری، قانونی یا ٹیکس سے متعلق مشورہ نہیں۔ مارکیٹ کی قیمتیں، شرحِ سود اور معاشی حالات بدل سکتے ہیں؛ سرمایہ کاری میں نقصان کا خطرہ ہوتا ہے۔ حقائق اشاعت کے وقت دستیاب مواد پر مبنی ہیں اور تبدیل ہو سکتے ہیں۔ اہم معلومات کی خود تصدیق کریں اور ضرورت پڑنے پر کسی مستند پیشہ ور سے مشورہ لیں۔ کسی اثاثے، کمپنی یا سروس کا ذکر اس کی توثیق نہیں ہے۔
