Các giao dịch chuyển tiền mã hóa tại Anh nhận 10.092 khiếu nại về giới hạn của ngân hàng

Các giao dịch chuyển tiền mã hóa tại Anh đã tạo ra 10.092 đơn khiếu nại từ 9.803 người thông qua công cụ vận động trực tuyến của Stand With Crypto UK trong 90 ngày từ tháng 5 đến tháng 8 năm 2026. Những con số này cho thấy các khó khăn được báo cáo khi nạp tiền vào tài khoản tiền mã hóa thông qua ngân hàng, nhưng không xác định được tần suất từng ngân hàng từ chối thanh toán.

Những điểm chính

• Các đơn khiếu nại bao quát toàn bộ 650 khu vực bầu cử nghị viện, trong đó có các giao dịch chuyển tiền tới những doanh nghiệp tiền mã hóa đăng ký với FCA.
• Chế độ quản lý tiền mã hóa rộng hơn sẽ bắt đầu vào ngày 25 tháng 10 năm 2027, nhưng không tự động yêu cầu ngân hàng xử lý các khoản thanh toán tiền mã hóa.

Giao dịch chuyển tiền mã hóa tại Anh: các khiếu nại cho thấy điều gì

Lloyds Banking Group, Barclays và NatWest Group cộng lại chiếm 5.144 đơn khiếu nại, tương đương khoảng 51% tổng số. Lloyds Banking Group bao gồm Halifax và Bank of Scotland.

Các số liệu đến từ công cụ trực tuyến của một nhóm vận động, không phải khảo sát đại diện hay cơ sở dữ liệu về các khoản thanh toán bị từ chối đã được xác minh độc lập. Số liệu không được điều chỉnh theo số lượng khách hàng hoặc khối lượng giao dịch, vì vậy tổng số khiếu nại lớn nhất không chứng minh rằng tỷ lệ từ chối cao nhất.

Đợt rà soát các chính sách được công bố của Stand With Crypto tính đến ngày 28 tháng 8 năm 2026 không phát hiện lệnh cấm toàn diện nào được công bố công khai tại Lloyds, dù nhóm này nhận được nhiều đơn khiếu nại nhất. Sự khác biệt đó rất quan trọng: khách hàng có thể gặp phải một khoản thanh toán bị từ chối dù ngân hàng không công bố lệnh cấm áp dụng trên toàn ngành.

Giới hạn thanh toán và lệnh cấm hoàn toàn là hai việc khác nhau

Đợt rà soát chính sách của chiến dịch xác định các ngân hàng áp dụng những cách tiếp cận khác nhau. Barclays giới hạn giao dịch chuyển tiền mã hóa ở mức £2.500 mỗi giao dịch và £10.000 trong 30 ngày. Chase UK, Starling Bank, TSB, Metro Bank, Virgin Money và Co-operative Bank được xác định là cấm các giao dịch chuyển tiền liên quan đến tiền mã hóa.

Các ngân hàng viện dẫn rủi ro gian lận, lừa đảo và rửa tiền khi hạn chế thanh toán. Các bước kiểm tra gian lận đối với từng trường hợp, địa chỉ nhận không được hỗ trợ hoặc vấn đề vận hành cũng có thể giải thích việc một giao dịch chuyển tiền bị từ chối; tổng số khiếu nại không cho biết có bao nhiêu trường hợp liên quan đến nghi ngờ gian lận hoặc có bao nhiêu hạn chế được gỡ bỏ.

Stand With Crypto kêu gọi các chính sách được công bố rõ ràng hơn và quy trình thực chất để khiếu nại việc chuyển tiền bị chặn. Quan điểm của tổ chức này là ngân hàng nên đánh giá từng khách hàng và giao dịch cụ thể thay vì áp đặt các hạn chế rộng trên toàn ngành.

Chế độ quản lý năm 2027 quy định về cấp phép, không bảo đảm quyền tiếp cận dịch vụ

Hướng dẫn của FCA về chế độ quản lý tài sản mã hóa trong tương lai giải thích những hoạt động nào có thể cần được cấp phép, bao gồm vận hành nền tảng giao dịch, giao dịch và thu xếp giao dịch, lưu ký tài sản mã hóa và phát hành stablecoin đủ điều kiện. Chế độ này có hiệu lực từ ngày 25 tháng 10 năm 2027.

Việc mở rộng quy định này tách biệt với quyền tiếp cận dịch vụ thanh toán ngân hàng. Việc được cấp phép sẽ không tự động vô hiệu hóa các chính sách phòng chống gian lận và quản lý rủi ro của ngân hàng, cũng không tạo ra nghĩa vụ chung phải xử lý giao dịch chuyển tiền mã hóa. Cũng không nên nhầm lẫn việc đăng ký hiện tại với FCA với việc được cấp phép theo khuôn khổ trong tương lai.

Đọc thêm tin tức

Tin tức khác từ FinanceVelix

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Bài viết này của FinanceVelix cung cấp thông tin chung, không phải lời khuyên cá nhân hóa về tài chính, đầu tư, pháp lý hoặc thuế. Giá thị trường, lãi suất và điều kiện kinh tế có thể thay đổi; đầu tư luôn có rủi ro thua lỗ. Các dữ kiện phản ánh tài liệu có sẵn tại thời điểm xuất bản và có thể thay đổi. Hãy tự kiểm chứng thông tin quan trọng và tham khảo chuyên gia đủ tiêu chuẩn khi cần. Việc đề cập đến một tài sản, công ty hoặc dịch vụ không đồng nghĩa với sự chứng thực.