Smallest AI bổ nhiệm Siddharth Sharma làm Chủ tịch mảng ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm tại Ấn Độ, giao cho ông phụ trách doanh thu và quan hệ đối tác khi công ty AI giọng nói mở rộng hoạt động tại nước này.

Điểm chính

  • Sharma sẽ làm việc với các ngân hàng, tổ chức cho vay phi ngân hàng, công ty bảo hiểm và các đối tác dịch vụ tài chính khác tại Mumbai.
  • Việc bổ nhiệm diễn ra sau vòng gọi vốn 21 triệu USD của Smallest AI, được công bố vào tháng 7 năm 2026.
  • Gần đây nhất, Sharma giữ chức Phó Chủ tịch phụ trách tín dụng và chiến lược tại CashFlo.

Smallest AI nhắm đến khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ tài chính

Được công bố vào ngày 26 tháng 10 năm 2026, việc bổ nhiệm giao cho Sharma trách nhiệm xây dựng mạng lưới đối tác của công ty và định hình cách triển khai các tác nhân giọng nói trong hoạt động thu hồi nợ, dịch vụ khách hàng và tiếp nhận khách hàng mới. Ông sẽ làm việc trực tiếp với đồng sáng lập kiêm CEO Sudarshan Kamath.

Smallest AI có trụ sở tại San Francisco, phát triển các mô hình nhận dạng và tổng hợp giọng nói, đồng thời hỗ trợ triển khai trên hạ tầng riêng của khách hàng. Các hệ thống của công ty hỗ trợ hơn 14 ngôn ngữ Ấn Độ cũng như tiếng Anh.

Kamath cho biết ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm đã trở thành một trong những mảng kinh doanh phát triển mạnh nhất của công ty tại Ấn Độ và cần có đội ngũ lãnh đạo tại địa phương.

Sharma có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng và thanh toán

Sharma có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng và dịch vụ tài chính. Tại CRED, ông phụ trách quan hệ đối tác với các ngân hàng và tổ chức tài chính; tại Kotak Mahindra Bank, ông là Phó Chủ tịch kiêm Trưởng bộ phận tiếp cận thị trường cho các sáng kiến số.

Trước đó, ông làm việc tại YES Bank trong các hệ thống thanh toán, bao gồm UPI, ví điện tử, Hệ thống thanh toán hóa đơn Bharat và Hệ thống thanh toán Aadhaar Enabled. Sự nghiệp của ông còn có thời gian làm việc tại ICICI và gần đây nhất là CashFlo.

Sharma cho biết hoạt động thu hồi nợ và các cuộc gọi dịch vụ là những lĩnh vực mà ngân hàng Ấn Độ cần AI giọng nói có thể hoạt động bằng ngôn ngữ của khách hàng, đồng thời vẫn giữ dữ liệu nhạy cảm trong phạm vi kiểm soát của họ.

Đọc thêm tin tức

Tin tức khác từ FinanceVelix

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Bài viết này của FinanceVelix cung cấp thông tin chung, không phải lời khuyên cá nhân hóa về tài chính, đầu tư, pháp lý hoặc thuế. Giá thị trường, lãi suất và điều kiện kinh tế có thể thay đổi; các khoản đầu tư tiềm ẩn rủi ro thua lỗ. Các thông tin phản ánh tài liệu có tại thời điểm xuất bản và có thể thay đổi. Hãy tự kiểm chứng thông tin quan trọng và tham khảo ý kiến chuyên gia có đủ năng lực khi cần. Việc đề cập đến một tài sản, công ty hoặc dịch vụ không đồng nghĩa với sự chứng thực.