Đơn khiếu nại về vụ lừa đảo hoàn tiền Blinkit ở Bengaluru cáo buộc một phụ nữ mất 98.000 Rs sau khi gọi đến số chăm sóc khách hàng tìm thấy trên mạng để yêu cầu hoàn tiền cho sữa đông bị hư hỏng. Cảnh sát đã lập hồ sơ vụ việc và đang điều tra.

Điểm chính

  • Khách hàng đặt mua sữa đông vào ngày 17 tháng 10 năm 2026 và tìm trợ giúp sau khi gói hàng được giao trong tình trạng hư hỏng.
  • Những người tự xưng là nhân viên chăm sóc khách hàng bị cáo buộc đã gửi cho cô một đường dẫn WhatsApp và hướng dẫn cô thực hiện các bước có liên quan đến một ứng dụng thanh toán.
  • Cảnh sát Tội phạm mạng Trung ương đã lập hồ sơ vụ việc; nguồn tin không cho biết liệu số tiền nào đã được thu hồi hay chưa.

Vụ lừa đảo hoàn tiền Blinkit diễn ra như thế nào

Soundarya, một người nội trợ 56 tuổi, đã khiếu nại với nhân viên giao hàng khi gói hàng được giao trong tình trạng hư hỏng. Nhân viên khuyên cô liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

Cô tìm kiếm trên mạng và gọi đến một số điện thoại tìm thấy ở đó. Người nghe máy bị cáo buộc đã hứa thu xếp hoàn tiền và gửi một đường dẫn WhatsApp, yêu cầu cô tải lên ảnh chụp gói hàng bị hư hỏng.

Sau khi cô gửi ảnh, một người khác liên hệ và yêu cầu cô mở tài khoản thanh toán kỹ thuật số rồi kiểm tra số dư. Đơn khiếu nại cho biết ứng dụng biến mất khỏi màn hình khi cô nhập mật khẩu. Sau đó, cô phát hiện 98.000 Rs đã bị trừ khỏi tài khoản ngân hàng của mình.

Báo cáo hành vi gian lận thanh toán đáng ngờ

Khách hàng cần trợ giúp về đơn hàng Blinkit bị hư hỏng có thể sử dụng các tùy chọn hỗ trợ trong ứng dụng chính thức thay vì dựa vào một số điện thoại chưa được xác minh tìm thấy trên mạng. Họ không nên tiết lộ mật khẩu ngân hàng, mã PIN thanh toán hoặc mật khẩu dùng một lần cho người gọi.

Tại Ấn Độ, những người phát hiện khoản tiền bị trừ trái phép có thể báo cáo hành vi gian lận tài chính trên mạng qua đường dây nóng 1930 và liên hệ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán qua kênh chính thức. Việc lưu giữ tin nhắn giao dịch và nội dung trao đổi có thể hỗ trợ quá trình khiếu nại. Báo cáo kịp thời có thể giúp truy vết hoặc phong tỏa tiền, nhưng không đảm bảo sẽ thu hồi được.

Đọc thêm tin tức

Tin tức khác từ FinanceVelix

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Bài viết này của FinanceVelix cung cấp thông tin chung, không phải lời khuyên tài chính, đầu tư, pháp lý hoặc thuế được cá nhân hóa. Giá thị trường, lãi suất và điều kiện kinh tế có thể thay đổi; đầu tư có rủi ro thua lỗ. Các thông tin phản ánh tài liệu hiện có tại thời điểm xuất bản và có thể thay đổi. Hãy tự kiểm chứng thông tin quan trọng và tham khảo ý kiến chuyên gia đủ năng lực khi cần. Việc đề cập đến một tài sản, công ty hoặc dịch vụ không đồng nghĩa với sự chứng thực.