Việc ứng dụng AI tại Đông Nam Á đang giúp duy trì tăng trưởng kinh tế số, với tổng giá trị hàng hóa (GMV) được dự báo tăng 17%, lên 368 tỷ USD trong năm 2026. Dự báo do Google công bố ngày 21 tháng 10 năm 2026, nằm trong nghiên cứu thường niên e-Conomy SEA của Google, Temasek và Bain & Company.
Điểm chính
- Nghiên cứu dự báo GMV của nền kinh tế số đạt 368 tỷ USD trong năm 2026, tăng 17% so với cùng kỳ năm trước.
- 243 triệu người đang tích cực sử dụng AI tạo sinh, tương đương 58% dân số trong độ tuổi lao động của khu vực.
- Để thúc đẩy ứng dụng rộng hơn, cần tăng năng lực trung tâm dữ liệu, nâng cao hiệu quả năng lượng và củng cố các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng.
Mục lục
- Việc ứng dụng AI tại Đông Nam Á mở rộng trên các dịch vụ số
- Niềm tin của người tiêu dùng mở đường cho các giao dịch mua tự động
- Hạ tầng cần theo kịp nhu cầu
- Kết luận
Việc ứng dụng AI tại Đông Nam Á mở rộng trên các dịch vụ số
Các phát hiện trong báo cáo e-Conomy SEA 2026 mô tả AI là động lực tăng trưởng trong các lĩnh vực mua sắm, du lịch, truyền thông, vận tải và dịch vụ tài chính. Nghiên cứu dự báo nền kinh tế số của khu vực sẽ vượt 1.000 tỷ USD vào năm 2035; đây vẫn là dự báo, chưa phải một cột mốc đã đạt được.
Trong thương mại điện tử, người mua sắm đang sử dụng tính năng khám phá sản phẩm bằng hình ảnh và trợ lý tích hợp trong ứng dụng để tìm hiểu và thực hiện giao dịch mua. Trong lĩnh vực du lịch, AI tạo sinh đã trở thành công cụ được sử dụng nhiều thứ hai để lập kế hoạch hành trình phức tạp, sau các công cụ tìm kiếm truyền thống.
Thay đổi thực tế là chuyển từ việc chỉ tìm kiếm thông tin sang hỗ trợ người tiêu dùng đưa ra quyết định và hoàn tất giao dịch. Báo cáo liên hệ trải nghiệm số được cá nhân hóa nhiều hơn với tỷ lệ chuyển đổi và số lượng đơn hàng cao hơn, dù những phát hiện này không xác lập lợi ích doanh thu cho bất kỳ nhà cung cấp phần cứng cụ thể nào.
| Hạng mục | Chi tiết |
|---|---|
| Thương mại điện tử | GMV năm 2026 dự kiến đạt 226 tỷ USD, tăng 18% so với cùng kỳ năm trước. |
| Du lịch trực tuyến | GMV năm 2026 dự kiến đạt 59 tỷ USD, tăng 10% so với cùng kỳ năm trước. |
| Di chuyển và giao đồ ăn | GMV năm 2026 dự kiến đạt 40 tỷ USD, tăng 15% so với cùng kỳ năm trước. |
Niềm tin của người tiêu dùng mở đường cho các giao dịch mua tự động
Nghiên cứu cho thấy 75% người dùng sẵn sàng để các tác nhân AI thay mặt họ so sánh giá và hoàn tất giao dịch. Riêng biệt, 62% cho biết họ tin tưởng các công cụ AI hơn so với một năm trước.
Sự sẵn sàng này không đồng nghĩa với việc đã ứng dụng trên thực tế. Người tiêu dùng cho biết các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư, giải thích rõ ràng về khả năng của AI và khả năng đảo ngược giao dịch tự động là những điều kiện giúp họ cảm thấy an tâm khi sử dụng các dịch vụ này.
Do đó, cơ hội đối với các doanh nghiệp số không chỉ phụ thuộc vào việc bổ sung trợ lý: các cơ chế kiểm soát giao dịch và trách nhiệm giải trình rõ ràng cũng là một phần của thách thức trong quá trình ứng dụng.
Hạ tầng cần theo kịp nhu cầu
Báo cáo ước tính việc đáp ứng mức tăng dự kiến trong sử dụng AI sẽ đòi hỏi năng lực trung tâm dữ liệu trong khu vực tăng khoảng gấp ba lần trong năm năm tới. Báo cáo cũng xác định các mô hình hiệu quả hơn, cải thiện hiệu quả năng lượng của cơ sở và mở rộng khả năng tiếp cận năng lượng sạch là những điều kiện cần thiết.
Quản trị khu vực cũng là một ưu tiên. Thông báo đề cập đến Hiệp định Khung Kinh tế Số ASEAN dự kiến vào tháng 11 năm 2026, một khuôn khổ nhằm hỗ trợ thương mại số xuyên biên giới. Hiệp định này chưa được triển khai, do đó chưa phải là nguồn tăng trưởng đã hiện thực hóa.
Kết luận
Dự báo cho thấy tăng trưởng chi tiêu số tiếp tục đi kèm yêu cầu đáng kể về hạ tầng. Cột mốc chính sách tiếp theo được nêu trong thông báo là Hiệp định Khung Kinh tế Số ASEAN vào tháng 11 năm 2026.
Đọc thêm tin tức
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Bài viết này của FinanceVelix cung cấp thông tin chung, không phải lời khuyên cá nhân hóa về tài chính, đầu tư, pháp lý hoặc thuế. Giá thị trường, lãi suất và điều kiện kinh tế có thể thay đổi; các khoản đầu tư tiềm ẩn rủi ro thua lỗ. Thông tin phản ánh tài liệu có sẵn tại thời điểm công bố và có thể thay đổi. Hãy tự kiểm chứng thông tin quan trọng và tham khảo chuyên gia có chuyên môn khi cần. Việc đề cập đến một tài sản, công ty hoặc dịch vụ không đồng nghĩa với sự chứng thực.
