Oracle NetSuite 於 2026 年 10 月 26 日在拉斯維加斯舉行的 SuiteWorld 大會上，公布了新的 NetSuite AI 功能，包括協調業務流程、建立 AI 代理和產生儀表板分析的工具。公告並未說明全面推出日期或推展時程。

重點摘要

  • 新增功能包括 45 項以上的 SuiteSkills，結合業務資訊、流程知識與 AI 推理能力。
  • SuiteAgent Studio 的設計目的是讓使用者設定代理，而另一個獨立工作區則負責管理代理的存取權與活動。
  • 公告並未說明這些功能何時會全面推出。

NetSuite AI 功能如何運作

這些公布的 SuiteSkills 旨在協助團隊運用互連的財務與營運資訊調查問題並採取行動。NetSuite 舉出的例子包括延遲結帳、潛在營收流失，以及庫存異常。存取權與操作均受既有 NetSuite 角色和權限控管。

AI Portlets 旨在根據自然語言請求產生儀表板分析、圖表和可用操作。另一方面，AI Workspaces 的設計目的是讓人員、代理、資訊和核准流程匯聚一處，以處理複雜流程。

一個規劃中的工作區 Autonomous Close，旨在協助企業持續識別並解決會計問題，而非等到會計期間結束才處理。NetSuite 將其描述為邁向零日結帳的一步，而非已實現的成果。

建立與控管代理

SuiteAgent Studio 的設計目的是讓使用者建立代理，並在啟用前調整其指示、工具、觸發條件和執行角色。代理可依排程運行，或在業務事件發生時啟動，並遵循已設定的權限與核准要求。

另一個獨立的 SuiteAgent Management Workspace 旨在集中管理代理的存取權與執行權限、監控活動，以及啟用或停用代理。它也會針對執行問題發出警示，並提供系統備註以追蹤記錄變更。

NetSuite 也公布了產業專用代理，以及 SuiteFlow Agent；後者可透過 Ask Oracle 中的自然語言請求建立工作流程。使用者會先檢視並確認建議的工作流程設定，之後才會建立。

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