Diebold Nixdorf与Euronet于2026年10月26日宣布，计划开展全球ATM外包合作，为金融机构整合现金循环机、支付处理和网络运营服务。两家公司已签署一份不具约束力的意向书，但拟议合作仍需签订最终协议。

要点

  • Diebold Nixdorf将提供现金循环ATM、银行软件和全球现场服务。
  • Euronet将带来其Ren交易处理平台、后台基础设施和ATM运营专长。
  • 降低成本、拓展ATM服务是预期效益，并非已实现的成果。

ATM外包模式将如何运作

拟议服务将整合银行管理ATM网络所需的设备和运营服务。Diebold Nixdorf将提供现金循环技术、软件和现场支持，Euronet则将提供交易处理、网络运营以及其一体化Euronet Back Office基础设施。

Euronet的 Ren支付平台 除其他支付功能外，还支持交易交换和ATM管理。这些现有产品功能说明了其在拟议合作中的作用，但并不表明联合服务已经推出。

两家公司预计将根据客户需求和现有服务商关系量身定制一体化服务，而不是要求每家银行采用相同的运营模式。

两家公司希望为银行带来哪些改变

该计划着眼于三个方面：提升运营效率、创造更多交易机会，以及简化网络管理。拟议服务包括集中监控、协同维护、现金管理、报告和持续的安全升级。

两家公司希望借助现金循环技术减少现金补充需求，并通过Euronet的处理平台和支付生态系统，扩大ATM可提供的金融服务。这将使服务范围不再局限于设备维护，还可支持更多自助银行业务。

Diebold Nixdorf首席执行官Octavio Marquez表示，这一机遇不仅限于降低成本，还包括为银行客户拓展服务。Euronet首席执行官Michael J. Brown则提到，该公司拥有30多年的ATM外包经验。两家公司均未量化拟议合作预期带来的节省额或额外收入。

下一步仍是签订最终协议

意向书并不代表合作关系已经正式建立。任何合作仍须经过谈判并签署最终协议；两家公司提醒，最终条款可能与公告中所设想的内容有所不同。

目前尚未公布启动日期。下一项关键进展是两家公司能否敲定相关协议；此后，双方预计将利用现有技术、基础设施和客户关系开发一体化服务。

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