Allianz Partners New Zealand宣布建立新的合作关系，自2026年10月起，Studentsafe保险保单持有人将可享受Sonder全天候健康、安全与身心健康支持。

要点

  • 符合条件的保单持有人及其年满18岁的家庭成员无需额外付费即可享受该服务。
  • Sonder通过聊天、电话或现场响应提供保密支持，并在应用程序内提供300多种语言的翻译服务。
  • 该服务旨在补充而非取代各机构现有的支持安排。

谁可以使用Studentsafe保险支持服务

该服务将面向Studentsafe入境医疗与旅行保险的保单持有人及其成年家庭成员推出。Allianz Partners表示，服务将于2026年10月起开放。

此次合作旨在为国际学生提供另一种寻求帮助的途径，包括在机构服务可能无法提供的非工作时间。该服务旨在纳入与Studentsafe合作的各机构现有支持框架。

Sonder服务包含哪些内容

用户可通过Sonder应用程序，随时以保密方式通过聊天或电话联系注册护士和心理健康专业人士。该服务还提供现场响应。

应用程序功能包括基于位置的安全与旅行提醒、行程监控、定时安全确认，以及一项可升级处理需要额外支持的紧急情况的警报。用户还可获取有关睡眠、营养和体育活动等主题的身心健康资源。

新西兰《2021年教育实践准则》要求教育机构采取一切合理措施，支持国际学生的身心健康。相关公司表示，该服务旨在作为一种额外支持选项，与各机构自身的安排并行提供。

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