印度IT服务公司报告称,2027财年第二季度人工智能收入增长,但分析师表示,随着客户专注于节约成本和可衡量的回报,该行业尚未进入普遍增长周期。
印度IT服务公司AI收入普遍增长
HCLTech报告称,其先进AI收入为2.19亿美元,按固定汇率计算,环比增长28.4%,同比增长78%。这分别高于其整体营收按固定汇率计算的2.3%和2.6%的增幅。
TCS表示,其年化AI收入达到31亿美元,占总营收的10%以上。AI收入占Infosys总营收的10.5%。
Neovay Global首席执行官兼董事总经理Praveen Bhadada表示,Infosys的AI收入在本季度增加了逾1.2亿美元,而总营收仅增加约6300万美元。他说,这些数字表明,随着AI取代部分服务、同时带来其他服务,传统业务有所收缩。
生产率提升令增长前景更趋复杂
Bhadada表示,客户正在签订规模大、期限长的合同,重点关注成本节约和生产率。他补充说,企业的人均收入正在提高,招聘保持谨慎,并通过提升效率来保护利润率。
Gartner首席分析师Biswajit Maity表示,AI的应用正从试验阶段转向在服务交付、运营、软件工程和业务转型领域大规模部署。他说,买家仍然关注生产率、业务成果和商业灵活性。
Forrester首席分析师Biswajeet Mahapatra表示,目前仍难以区分真正新增的AI支出与转投AI项目的技术预算。他说,AI可能在带来转型业务收入的同时,减少劳动密集型传统服务的收入。目前,更明确的证据显示的是AI需求和生产率提升,而非行业总营收加速增长。
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