Chronus 于 2026 年 10 月 26 日推出 Rumi Coach，借助这款工具进军 AI 辅导市场。员工可通过语音或文字排练职场对话。该产品可单独使用，也可与公司的导师辅导软件搭配使用。

要点

  • 首批推出的“角色扮演”功能提供 30 个可直接使用的场景，并支持组织自行创建场景。
  • Chronus 表示，除非员工选择分享，否则个人结果将保持私密；管理员则会收到汇总洞察。

Rumi Coach 的工作方式

Rumi Coach 是 Rumi by Chronus 平台的一部分，该平台将 AI 辅导与人工主导的导师辅导相结合。其首项功能“角色扮演”允许员工练习各种情境，例如给出难以启齿的反馈或回应利益相关方的请求。

每次练习后，员工都会收到准备度等级和反馈。组织可以编辑提供的场景、添加自己的场景，并决定哪些员工可以访问这些场景。

辅导工具可以使用客户选择分享的组织信息，包括职位、技能、目标和职业发展路径。公司的导师辅导服务 Rumi Mentor 则采用 AI 驱动的匹配和引导式对话。

可用性与隐私限制

Chronus 表示，组织可以分别使用 Rumi Coach 或 Rumi Mentor，之后再添加另一项服务。Rumi Coach 现已推出，但公告未披露定价。

据 Chronus 介绍，管理员可以选择 AI 可使用哪些个人资料信息，并查看汇总报告，而非个人对话记录或准备度等级。该公司表示，不会存储音频，不会使用客户数据训练 AI，且只有在员工主动选择分享时才会分享结果。

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