班加罗尔一则Blinkit退款骗局投诉称，一名女子为损坏的凝乳申请退款时，拨打了网上找到的客服电话，随后损失98,000卢比。警方已立案调查。

要点

  • 这名顾客于2026年10月17日订购了凝乳，收到的包装破损后便寻求帮助。
  • 据称，有人冒充客服代表向她发送了一个WhatsApp链接，并指导她通过支付应用进行操作。
  • 中央网络犯罪警察已立案；消息来源未说明是否有任何资金追回。

Blinkit退款骗局的经过

56岁的家庭主妇Soundarya发现包装破损后，向配送员投诉。配送员建议她联系客服。

她在网上搜索并拨打了找到的一个号码。接听电话的人据称承诺为她办理退款，并发送了一个WhatsApp链接，要求她上传破损包装的照片。

她提交照片后，另一人联系了她，并要求她打开数字支付账户查看余额。投诉称，她输入密码时，应用从屏幕上消失了。随后她发现，银行账户中有98,000卢比被扣除。

举报疑似支付诈骗

需要就Blinkit订单破损问题寻求帮助的顾客，可以通过官方应用中的支持选项联系客服，而不要依赖网上找到的未经核实的号码。不要向来电者透露银行密码、支付PIN码或一次性密码。

在印度，发现未经授权的扣款后，人们可以拨打1930热线举报网络金融诈骗，并通过官方渠道联系银行或支付服务提供商。保存交易短信和对话记录可能有助于投诉。及时举报可能有助于追踪或冻结资金，但不能保证追回。

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