AI агентите на Guidewire са част от нов подход към платформата, обявен на 27 октомври 2026 г., който цели да внедри изкуствения интелект в работните процеси на застрахователите, свързани с оценяването на риска, ценообразуването и обработката на искове. Компанията заяви, че някои функции са достъпни само за клиенти с ранен достъп или все още са включени в продуктовата ѝ пътна карта.

Основни изводи

  • Платформата свързва агентите с основните приложения, данни и работни процеси на застрахователите.
  • Застрахователите могат да използват разработени от Guidewire агенти или да създадат свои собствени с помощта на Agentic Framework.
  • Някои функции са ограничени до ранния достъп или са включени в пътната карта, а наличността може да се различава според региона.

Как AI агентите на Guidewire се вписват в застрахователните операции

Guidewire заяви, че агентите ѝ работят на същата платформа като основните ѝ застрахователни приложения. Те използват данните и работните процеси на застрахователя, а контролите на платформата определят границите на действията им и поддържат одитна следа.

Agentic Framework на компанията позволява на застрахователите да използват разработени от Guidewire агенти или да създават свои собствени, да избират AI модел за всяка задача, да оценяват поведението и да следят разходите. Платформата за данни обединява данни за полици, искове и фактуриране за агентите и прогнозните модели.

Приложения за оценяване на риска и обработка на искове

За оценяването на риска Guidewire представи инструменти, които помагат на екипите да разработват продукти, да оценяват експозицията на портфейла и да пренасят решенията за ценообразуване в работните процеси по полиците. Асистентът ProNavigator може да предоставя обобщения на заявления, информация за риска и предложения за следващи действия.

За обработката на искове Guidewire заяви, че агентите Concierge могат да събират подробности за загуби чрез гласов чат или текстов чат и да ги предават на ClaimCenter. ProNavigator също така предоставя на оценителите отговори и предложения, докато преглеждат искове.

Наличност и ограничения

Guidewire обозначи избрани функции в Advanced Product Designer, PricingCenter, ProNavigator и други продукти като предложения с ранен достъп или функции от пътната карта. В съобщението не се уточнява кои от тези функции попадат във всяка категория или кога елементите от пътната карта ще станат широко достъпни.

Компанията предупреди също, че някои функции в дадена версия може да не са достъпни във всички региони. Тя демонстрира възможностите на конференцията си Connections в Лас Вегас.

Прочетете още новини

Още новини от FinanceVelix

Отказ от отговорност

Тази статия на FinanceVelix предоставя обща информация, а не персонализирани финансови, инвестиционни, правни или данъчни съвети. Пазарните цени, лихвените проценти и икономическите условия могат да се променят; инвестициите носят риск от загуба. Фактите отразяват информацията, налична към момента на публикуване, и може да се променят. Проверявайте самостоятелно важната информация и при необходимост се консултирайте с квалифициран специалист. Споменаването на актив, компания или услуга не представлява препоръка.