Приемането на ИИ от собствениците на малък бизнес в САЩ нарасна рязко през 2026 г., включително в селските райони, но липсата на технически експертен опит продължава да възпрепятства по-широкото му използване, установява доклад на Goldman Sachs.

Основни изводи

  • Приемането на ИИ сред собствениците на малък бизнес в селските райони достигна 80% през 2026 г. спрямо 47% през 2024 г.
  • Сред завършилите програмата 10,000 Small Businesses на Goldman Sachs използването нарасна до 86% през 2026 г.
  • Самостоятелните чатботове бяха много по-разпространени от агентния ИИ или персонализираните инструменти.

Използването на ИИ от малкия бизнес се насочва към ежедневни инструменти

Сред завършилите програмата делът на използващите ИИ се увеличи от 56% през юли 2024 г. до 77% през 2025 г. и 86% през 2026 г. Данните се отнасят до завършилите програмата и не бива да се приемат като показател за всички малки предприятия в САЩ.

От собствениците на малък бизнес, които използват ИИ, 86% разчитат на самостоятелни чатботове с генеративен ИИ, като ChatGPT, Claude и Gemini. Други 54% използват функции с ИИ, вградени в съществуващ софтуер, включително QuickBooks AI Agents и Microsoft 365 Copilot.

По-напредналите инструменти бяха по-слабо разпространени: 18% използваха агентен ИИ, 19% — инструменти за програмиране с ИИ, а 12% — персонализирани решения. Сред собствениците, използващи ИИ, 63% го използваха ежедневно, а 73% използваха безплатни инструменти или харчеха под 100 долара месечно.

Разлики между селските райони и отраслите

Докладът определи образованието и техническия експертен опит като важни фактори, които помагат на собствениците в селските райони да използват ИИ по-пълноценно. Завършилите програмата, живеещи в селски райони, по-рядко от тези извън селските райони го използваха за управление на взаимоотношенията с клиентите — 16% спрямо 28%.

Бизнесите в сферата на услугите съобщиха за по-дълбока интеграция в основните операции и по-честа ежедневна употреба в сравнение с бизнесите, базирани на продукти. При последните делът на новите потребители, започнали да използват ИИ през предходните 12 месеца, беше по-висок.

Още новини

Още новини от FinanceVelix

Отказ от отговорност

Тази статия на FinanceVelix предоставя обща информация, а не персонализиран финансов, инвестиционен, правен или данъчен съвет. Пазарните цени, лихвените проценти и икономическите условия могат да се променят; инвестициите крият риск от загуба. Фактите отразяват наличната към момента на публикуване информация и могат да се променят. Проверявайте независимо важната информация и при необходимост се консултирайте с квалифициран специалист. Споменаването на актив, компания или услуга не представлява одобрение.