Údaje ombudsmana pro bydlení ukázaly, že ve finančním roce 2025–26 bylo vyhověno 609 stížnostem na sociální bydlení týkajícím se postupu pronajímatelů při řešení antisociálního chování, oproti 159 v letech 2021–22.

Hlavní body

  • Ombudsman mezi opakujícími se důvody pro vyhovění stížnostem uvedl nedostatečnou komunikaci, vedení záznamů a hodnocení rizik.
  • Nájemník ze severního Devonu, který tvrdí, že čelí antisociálnímu chování již řadu let, čeká na rozhodnutí ombudsmana.

Proč bylo stížnostem na sociální bydlení vyhověno

Ric Blakeway, tehdejší ombudsman pro bydlení, uvedl, že mezi opakující se problémy patřila nedostatečná komunikace a vedení záznamů, stejně jako to, že pronajímatelé nevyužívali nástroje, jako jsou hodnocení rizik a akční plány.

Blakeway také uvedl, že mezi faktory, o nichž se domníval, že zvýšily počet případů, které ombudsman řešil, patřil snazší přístup k ombudsmanovi a větší povědomí o právech v oblasti bydlení.

Pokud ombudsman zjistí pochybení, může bytovému sdružení nebo místní radě nařídit, aby podnikly kroky, omluvily se nebo vyplatily odškodnění.

Nájemník čeká na rozhodnutí ve věci ze severního Devonu

James Daniel uvedl, že sedm let žil vedle několika po sobě jdoucích sousedů, jejichž chování hlásil různým institucím, včetně svého bytového sdružení North Devon Homes. Uvedl, že pořídil záznamy a předal je policii i pronajímateli.

Daniel uvedl, že mu dříve nabídli jiné bydlení, ale nemyslel si, že by měl kvůli chování někoho jiného opouštět svůj domov. Svůj případ předložil ombudsmanovi.

North Devon Homes uvedla, že všechny zprávy o antisociálním chování bere vážně a spolupracuje s obyvateli i partnerskými institucemi při prošetřování obav a poskytování podpory. Uvedla, že s ombudsmanem při vyšetřování plně spolupracovala.

Policie využívá příkazy k uzavření objektu

Policie hrabství Devon a Cornwall častěji využívá příkazy k uzavření obytných nemovitostí. V případě úplného uzavření může policie požádat soud o vystěhování obyvatele nejméně na tři měsíce; při částečném uzavření může obyvatel zůstat, ale návštěvy jsou zakázány.

Právní poradkyně policie Machaela O’Brien označila příkazy k uzavření objektu za okamžitý, avšak dočasný prostředek nápravy a za „drakonické opatření“. Vláda konzultuje prodloužení možné doby platnosti příkazů k uzavření objektu na 12 měsíců.

National Housing Federation uvedla, že případy antisociálního chování mohou být závažné a složité, zatímco Blakeway vyzval k lepší spolupráci mezi orgány, které se jimi zabývají.

Další milník

Daniel čeká na rozhodnutí ombudsmana ve svém případě.

Čtěte další zprávy

Další zprávy FinanceVelix

Upozornění

Tento článek FinanceVelix poskytuje obecné informace, nikoli personalizované finanční, investiční, právní ani daňové poradenství. Tržní ceny, úrokové sazby a ekonomické podmínky se mohou měnit; investice s sebou nesou riziko ztráty. Uvedené skutečnosti vycházejí z informací dostupných v době zveřejnění a mohou se změnit. Důležité informace si nezávisle ověřte a v případě potřeby se poraďte s kvalifikovaným odborníkem. Zmínka o aktivu, společnosti nebo službě nepředstavuje doporučení.