Et Google Cloud-nedbrud forstyrrede onlinetjenesterne hos Halifax og Revolut den 20. oktober 2026, og begge virksomheder arbejdede på at genetablere adgangen. Google oplyste efterfølgende, at forstyrrelsen i London-regionen varede seks timer og 10 minutter, mens Revolut forsikrede kunderne om, at deres midler og data fortsat var sikre.
Vigtige punkter
- Halifax og Revolut meldte om driftsforstyrrelser den 20. oktober.
- Google registrerede hændelsen i London-regionen fra kl. 07.00 til 13.10 BST.
- Genopretning af cloud-platformen fastslog ikke, hvornår den enkelte banks tjenester var fuldt genetableret.
Indholdsfortegnelse
- Google Cloud-nedbrud afbryder adgangen til banktjenester
- Google identificerer strømsvigt i infrastrukturen i London
- Genopretning af platformen og bankernes genetablering er separate milepæle
- Konklusion
Google Cloud-nedbrud afbryder adgangen til banktjenester
Halifax, der ejes af Lloyds Banking Group, og fintech-virksomheden Revolut var blandt de britiske virksomheder, der blev berørt af forstyrrelsen. Begge meldte, at de arbejdede på at genetablere tjenesterne, og Revolut oplyste, at nedbruddet påvirkede flere dele af virksomheden.
Revoluts forsikring om kundernes midler og data var adskilt fra tilgængeligheden af virksomhedens tjenester. En afbrydelse af onlineadgangen betyder ikke i sig selv, at penge eller oplysninger er blevet kompromitteret.
De tilgængelige oplysninger angiver ikke alle berørte bankfunktioner eller fastslår, hvornår tjenesterne hos Halifax eller Revolut blev fuldt genetableret.
| Element | Oplysninger |
|---|---|
| Beregningsinfrastruktur | Google Compute Engine og Google Kubernetes Engine var blandt de berørte produkter. |
| Databasetjenester | Cloud SQL og AlloyDB var blandt de tjenester, der skiftede over til upåvirkede zoner. |
| Symptomer for kunder | Google meldte om flere fejl, timeouts for API'er og behandlingsforsinkelser. |
| Genopretningsforanstaltninger | Ingeniører isolerede den offline zone, justerede kapacitetsfordelingen og genetablerede infrastrukturen gradvist. |
Google identificerer strømsvigt i infrastrukturen i London
Googles redegørelse for hændelsen i London-regionen registrerer en forstyrrelse fra kl. 07.00 til 13.10 BST den 20. oktober. I en foreløbig hændelsesrapport offentliggjort den 22. oktober henførte Google nedbruddet til en afbrydelse af strømforsyningen på anlægget, der huser tilgængelighedszonen europe-west2-b.
Google oplyste, at automatiseringen af nødgeneratorerne ikke fik startet de generatorer, der skulle overtage den elektriske belastning. Da batterireserverne var opbrugt, gik servere, netværksudstyr og lagringssystemer offline.
Påvirkningen rakte ud over den berørte zone. Arbejdsbelastninger, der blev omdirigeret til anden infrastruktur, skabte kapacitetspres, mens forespørgsler til komponenter i den offline zone medførte timeouts. Det forklarer, hvorfor nogle tjenester uden for det umiddelbare område med strømsvigt også blev forstyrret.
Genopretning af platformen og bankernes genetablering er separate milepæle
Google oplyste, at tilgængeligheden af tjenesterne for langt størstedelen af kundernes arbejdsbelastninger var genetableret kl. 13.10 BST. I en opdatering kl. 15.03 BST oplyste virksomheden, at problemet var afhjulpet for de fleste kunder, mens ingeniører fortsat arbejdede på et meget lille antal resterende tilfælde.
Disse opdateringer beskriver Googles infrastruktur, ikke genetableringsstatus for de enkelte bankapplikationer. Googles hændelsesredegørelse nævner ikke Halifax eller Revolut som berørte kunder, og den underbygger ikke Revoluts forsikring om sikkerheden.
De foreløbige resultater var desuden fortsat underlagt yderligere undersøgelser. Google oplyste, at virksomheden ville offentliggøre en endelig hændelsesrapport med forebyggende tiltag, når arbejdet var afsluttet.
Konklusion
Googles platform var i vid udstrækning genoprettet den 20. oktober, men de tilgængelige oplysninger bekræfter ikke, hvornår Halifax og Revolut afsluttede deres egen genetablering. Det næste annoncerede skridt er Googles endelige hændelsesrapport, herunder forebyggende tiltag.
Læs flere nyheder
Flere nyheder fra FinanceVelix
Ansvarsfraskrivelse
Denne FinanceVelix-artikel indeholder generelle oplysninger og udgør ikke personlig finansiel rådgivning, investeringsrådgivning, juridisk rådgivning eller skatterådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan ændre sig; investeringer indebærer risiko for tab. Oplysningerne afspejler det materiale, der var tilgængeligt på offentliggørelsestidspunktet, og kan ændre sig. Kontrollér selv vigtige oplysninger, og søg råd hos en kvalificeret fagperson, når det er nødvendigt. Omtale af et aktiv, en virksomhed eller en tjeneste er ikke en anbefaling.
