Apple teilte am 26. Oktober 2026 mit, dass eine kleine Zahl von iPhone-Duo-Displays von einem Problem mit dem Innendisplay betroffen ist – nur wenige Tage, nachdem das erste faltbare Smartphone des Unternehmens in den Verkauf gegangen war. Kunden mit Displayproblemen empfahl das Unternehmen, sich wegen eines Austauschs an AppleCare zu wenden.
Wichtigste Erkenntnisse
- Das iPhone Duo kam am 23. Oktober zu Preisen ab 1.999 $ in den Verkauf.
- Apple zufolge kostet eine Reparatur des Innendisplays außerhalb der Garantie 999 $.
- Der Reparaturdienstleister iFixit hat einen möglichen Zusammenhang mit dem Scharnierdesign vorgeschlagen; die Ursache ist jedoch nicht geklärt.
iPhone-Duo-Displays und Hinweise zum Austausch
Einige Besitzer berichteten, dass die Innendisplays ihrer Smartphones kaputtgingen und helle horizontale Linien zu sehen waren, die vom Scharnier ausgingen. Apple erklärte, man sei über ein Problem informiert, das eine kleine Zahl von Geräten betreffe, und werde betroffene Geräte im Rahmen der AppleCare-Garantie ersetzen.
Viele Berichte erschienen anonym in Online-Foren wie Reddit und X; außerdem kursierten gefälschte Bilder im Internet. Apple nannte keine Zahl der betroffenen Smartphones.
Scharnierdesign im Fokus
Nachdem der Reparaturdienstleister iFixit das Smartphone zerlegt und seine Staubresistenz getestet hatte, vermutete das Unternehmen, dass das Problem mit dem Scharnierdesign zusammenhängen könnte. Der Techniker Shahram Mokhtari sagte, in vielen Schadensberichten sei von einem knirschenden Geräusch beim Auf- oder Zuklappen des Smartphones die Rede gewesen.
iFixit-CEO Kyle Wiens sagte, eine Fertigungstoleranz oder ein Sandkorn könne das durch das Scharnier geschützte Display beschädigen. Diese Erklärungen sind Möglichkeiten, aber keine bestätigte Diagnose.
Frühe Tester lobten das aufgeklappte Smartphone für Multitasking und Mediennutzung, merkten jedoch an, dass viele Apps noch nicht für das größere Display aktualisiert worden waren. Apple erklärte, Entwickler würden die Apps für das Gerät rasch aktualisieren.
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