In Bengaluru wurde ein mutmaßlicher Blinkit-Rückerstattungsbetrug gemeldet. Eine Frau soll 98.000 Rupien verloren haben, nachdem sie eine online gefundene Kundenservicenummer angerufen hatte, um eine Rückerstattung für beschädigten Quark zu beantragen. Die Polizei hat einen Fall registriert und ermittelt.

Die wichtigsten Erkenntnisse

  • Die Kundin bestellte den Quark am 17. Oktober 2026 und bat um Hilfe, nachdem die Packung beschädigt angekommen war.
  • Personen, die sich mutmaßlich als Kundenservicemitarbeiter ausgaben, sollen ihr einen WhatsApp-Link geschickt und sie durch Schritte mit einer Zahlungs-App geführt haben.
  • Die Polizei der zentralen Cybercrime-Abteilung hat einen Fall registriert; aus der Quelle geht nicht hervor, ob Geld zurückerlangt wurde.

Wie sich der Blinkit-Rückerstattungsbetrug abspielte

Soundarya, eine 56-jährige Hausfrau, beschwerte sich beim Zusteller, als die Packung beschädigt ankam. Der Zusteller riet ihr, den Kundenservice zu kontaktieren.

Sie suchte online und rief eine Nummer an, die sie dort gefunden hatte. Die Person am anderen Ende soll ihr zugesagt haben, eine Rückerstattung zu veranlassen, und ihr einen WhatsApp-Link geschickt haben. Sie sollte ein Foto der beschädigten Packung hochladen.

Nachdem sie das Foto übermittelt hatte, kontaktierte sie eine weitere Person und forderte sie auf, ihr digitales Zahlungskonto zu öffnen und den Kontostand zu prüfen. Laut der Anzeige verschwand die App vom Bildschirm, als sie ihr Passwort eingab. Anschließend stellte sie fest, dass 98.000 Rupien von ihrem Bankkonto abgebucht worden waren.

Meldung eines mutmaßlichen Zahlungsbetrugs

Kunden, die Hilfe zu einer beschädigten Blinkit-Bestellung benötigen, können die Supportoptionen in der offiziellen App nutzen, statt sich auf eine ungeprüfte, online gefundene Nummer zu verlassen. Sie sollten Anrufern weder Bankpasswörter noch Zahlungs-PINs oder Einmalpasswörter mitteilen.

In Indien können Personen, die eine nicht autorisierte Abbuchung feststellen, Cyber-Finanzbetrug über die Hotline 1930 melden und sich über einen offiziellen Kanal an ihre Bank oder ihren Zahlungsdienstleister wenden. Das Aufbewahren von Transaktionsnachrichten und Gesprächsverläufen kann bei einer Anzeige hilfreich sein. Eine schnelle Meldung kann Bemühungen unterstützen, Geldbeträge nachzuverfolgen oder zurückzuhalten; eine Rückerstattung ist jedoch nicht garantiert.

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