Μια διακοπή λειτουργίας του Google Cloud επηρέασε τις διαδικτυακές υπηρεσίες της Halifax και της Revolut στις 20 Οκτωβρίου 2026, καθώς και οι δύο επιχειρήσεις εργάζονταν για την αποκατάσταση της πρόσβασης. Στη συνέχεια, η Google δήλωσε ότι η διακοπή στην περιοχή του Λονδίνου διήρκεσε έξι ώρες και 10 λεπτά, ενώ η Revolut διαβεβαίωσε τους πελάτες ότι τα κεφάλαια και τα δεδομένα τους παρέμειναν ασφαλή.

Βασικά συμπεράσματα

  • Η Halifax και η Revolut ανέφεραν διακοπές υπηρεσιών στις 20 Οκτωβρίου.
  • Η Google κατέγραψε το περιστατικό στην περιοχή του Λονδίνου από τις 07:00 έως τις 13:10 BST.
  • Η αποκατάσταση της πλατφόρμας cloud δεν προσδιόρισε πότε αποκαταστάθηκαν πλήρως οι υπηρεσίες κάθε τράπεζας.

Πίνακας περιεχομένων

Η διακοπή λειτουργίας του Google Cloud διακόπτει την πρόσβαση στις τραπεζικές υπηρεσίες

Η Halifax, που ανήκει στον όμιλο Lloyds Banking Group, και η εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας Revolut ήταν μεταξύ των επιχειρήσεων του Ηνωμένου Βασιλείου που επηρεάστηκαν από τη διακοπή. Και οι δύο ανέφεραν ότι εργάζονταν για την αποκατάσταση των υπηρεσιών, ενώ η Revolut δήλωσε ότι η διακοπή επηρέασε πολλαπλές πτυχές των δραστηριοτήτων της.

Η διαβεβαίωση της Revolut σχετικά με τα κεφάλαια και τα δεδομένα των πελατών ήταν ανεξάρτητη από τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών της. Η διακοπή της διαδικτυακής πρόσβασης δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι έχουν τεθεί σε κίνδυνο χρήματα ή πληροφορίες.

Οι διαθέσιμες πληροφορίες δεν προσδιορίζουν κάθε τραπεζική λειτουργία που επηρεάστηκε ούτε καθορίζουν πότε αποκαταστάθηκαν πλήρως οι υπηρεσίες της Halifax ή της Revolut.

ΣτοιχείοΛεπτομέρειες
Υποδομή υπολογιστικής ισχύοςΜεταξύ των προϊόντων που επηρεάστηκαν ήταν τα Google Compute Engine και Google Kubernetes Engine.
Υπηρεσίες βάσεων δεδομένωνΤα Cloud SQL και AlloyDB ήταν μεταξύ των υπηρεσιών που μεταφέρθηκαν σε μη επηρεασμένες ζώνες.
Επιπτώσεις στους πελάτεςΗ Google ανέφερε αυξημένα σφάλματα, χρονικά όρια αναμονής API και καθυστερήσεις στην επεξεργασία.
Μέτρα αποκατάστασηςΟι μηχανικοί απομόνωσαν τη ζώνη που είχε τεθεί εκτός λειτουργίας, προσάρμοσαν τις κατανομές χωρητικότητας και αποκατέστησαν σταδιακά τις υποδομές.

Η Google εντοπίζει διακοπή ρεύματος στις υποδομές του Λονδίνου

Η αναφορά περιστατικού της Google για την περιοχή του Λονδίνου καταγράφει διακοπή από τις 07:00 έως τις 13:10 BST στις 20 Οκτωβρίου. Σε προκαταρκτική αναφορά περιστατικού που δημοσιεύτηκε στις 22 Οκτωβρίου, η Google απέδωσε τη διακοπή σε διακοπή της ηλεκτρικής τροφοδοσίας στις εγκαταστάσεις όπου φιλοξενείται η ζώνη διαθεσιμότητας europe-west2-b.

Η Google δήλωσε ότι ο αυτοματισμός των εφεδρικών γεννητριών δεν κατάφερε να θέσει σε λειτουργία τις γεννήτριες που προορίζονταν να αναλάβουν το ηλεκτρικό φορτίο. Όταν εξαντλήθηκαν τα αποθέματα των μπαταριών, οι διακομιστές, ο εξοπλισμός δικτύωσης και τα συστήματα αποθήκευσης τέθηκαν εκτός λειτουργίας.

Οι επιπτώσεις επεκτάθηκαν πέρα από τη ζώνη που επηρεάστηκε. Ο φόρτος εργασίας που ανακατευθύνθηκε σε άλλες υποδομές προκάλεσε πιέσεις στη χωρητικότητα, ενώ τα αιτήματα προς στοιχεία της ζώνης που είχε τεθεί εκτός λειτουργίας οδήγησαν σε υπερβάσεις χρονικών ορίων. Αυτό εξηγεί γιατί διαταράχθηκαν και ορισμένες υπηρεσίες εκτός της άμεσης περιοχής όπου σημειώθηκε η διακοπή ρεύματος.

Η αποκατάσταση της πλατφόρμας και η αποκατάσταση των τραπεζικών υπηρεσιών είναι ξεχωριστά ορόσημα

Η Google δήλωσε ότι η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών είχε αποκατασταθεί για τη συντριπτική πλειονότητα του φόρτου εργασίας των πελατών έως τις 13:10 BST. Στην ενημέρωσή της στις 15:03 BST ανέφερε ότι το πρόβλημα είχε μετριαστεί για τους περισσότερους πελάτες, ενώ οι μηχανικοί συνέχιζαν να αντιμετωπίζουν έναν πολύ μικρό αριθμό περιπτώσεων που εκκρεμούσαν.

Αυτές οι ενημερώσεις περιγράφουν την κατάσταση των υποδομών της Google και όχι την αποκατάσταση μεμονωμένων τραπεζικών εφαρμογών. Η αναφορά περιστατικού της Google δεν κατονομάζει τη Halifax ή τη Revolut ως πελάτες που επηρεάστηκαν, ούτε τεκμηριώνει τη διαβεβαίωση της Revolut για την ασφάλεια.

Τα προκαταρκτικά ευρήματα εξακολουθούσαν επίσης να υπόκεινται σε περαιτέρω διερεύνηση. Η Google δήλωσε ότι θα δημοσιεύσει τελική αναφορά περιστατικού με προληπτικά μέτρα μόλις ολοκληρωθεί η σχετική εργασία.

Συμπέρασμα

Η πλατφόρμα της Google αποκαταστάθηκε σε μεγάλο βαθμό στις 20 Οκτωβρίου, αλλά οι διαθέσιμες πληροφορίες δεν επιβεβαιώνουν πότε ολοκληρώθηκε η αποκατάσταση των υπηρεσιών της Halifax και της Revolut. Το επόμενο ανακοινωμένο βήμα είναι η τελική αναφορά περιστατικού της Google, η οποία θα περιλαμβάνει προληπτικά μέτρα.

Διαβάστε περισσότερα νέα

Περισσότερα νέα από το FinanceVelix

Αποποίηση ευθύνης

Αυτό το άρθρο του FinanceVelix παρέχει γενικές πληροφορίες και όχι εξατομικευμένες χρηματοοικονομικές, επενδυτικές, νομικές ή φορολογικές συμβουλές. Οι τιμές της αγοράς, τα επιτόκια και οι οικονομικές συνθήκες μπορούν να μεταβληθούν· οι επενδύσεις ενέχουν κίνδυνο απώλειας. Τα στοιχεία αντανακλούν το υλικό που ήταν διαθέσιμο κατά τη δημοσίευση και ενδέχεται να αλλάξουν. Επαληθεύστε ανεξάρτητα τις σημαντικές πληροφορίες και συμβουλευτείτε κατάλληλο επαγγελματία όταν χρειάζεται. Η αναφορά σε περιουσιακό στοιχείο, εταιρεία ή υπηρεσία δεν συνιστά σύσταση.