Las transferencias de criptomonedas en el Reino Unido generaron 10.092 quejas de 9.803 personas a través de una herramienta de campaña de Stand With Crypto UK durante 90 días, entre mayo y agosto de 2026. Las cifras ponen de relieve las dificultades denunciadas para ingresar fondos en cuentas de criptomonedas a través de los bancos, pero no permiten determinar con qué frecuencia los bancos rechazaron pagos.
Conclusiones clave
- Las quejas abarcaron las 650 circunscripciones parlamentarias, incluidas transferencias a empresas de criptomonedas registradas ante la FCA.
- El régimen general para las criptomonedas comienza el 25 de octubre de 2027, pero no obligará automáticamente a los bancos a procesar pagos relacionados con criptomonedas.
Transferencias de criptomonedas en el Reino Unido: qué muestran las quejas
Lloyds Banking Group, Barclays y NatWest Group sumaron 5.144 quejas, aproximadamente el 51 % del total. Lloyds Banking Group incluye Halifax y Bank of Scotland.
Las cifras proceden de una herramienta en línea de un grupo de defensa, no de una encuesta representativa ni de una base de datos de pagos rechazados verificada de forma independiente. No se ajustaron en función del número de clientes ni del volumen de transacciones, por lo que el mayor número de quejas no demuestra que la tasa de rechazo sea la más alta.
La revisión de las políticas publicadas por Stand With Crypto al 28 de agosto de 2026 no encontró ninguna prohibición general declarada públicamente en Lloyds, pese a que el grupo recibió el mayor número de quejas. Esta distinción es importante: un cliente puede encontrarse con un pago rechazado aunque el banco no haya publicado una prohibición que abarque a todo el sector.
| Entidad | Detalles |
|---|---|
| Lloyds Banking Group | 2.297 quejas durante los 90 días de la campaña |
| Barclays | 1.569 quejas durante los 90 días de la campaña |
| NatWest Group | 1.278 quejas durante los 90 días de la campaña |
Los límites a los pagos y las prohibiciones totales son distintos
La revisión de políticas de la campaña identificó diferentes enfoques entre los bancos. Barclays limitó las transferencias de criptomonedas a £2.500 por transacción y £10.000 en un período de 30 días. Se identificó a Chase UK, Starling Bank, TSB, Metro Bank, Virgin Money y Co-operative Bank como entidades que prohíben las transferencias relacionadas con criptomonedas.
Los bancos han citado los riesgos de fraude, estafas y blanqueo de capitales al restringir los pagos. Las verificaciones de fraude individuales, los destinos no admitidos o los problemas operativos también pueden explicar el rechazo de una transferencia; el total de quejas no revela cuántos casos implicaban sospechas de fraude ni cuántas restricciones se revocaron.
Stand With Crypto reclama políticas publicadas más claras y procedimientos eficaces para impugnar las transferencias bloqueadas. Su postura es que los bancos deberían evaluar a cada cliente y cada transacción, en lugar de imponer restricciones generales al sector.
El régimen de 2027 regula la autorización, no garantiza el acceso
La guía de la FCA sobre el futuro régimen de criptoactivos explica qué actividades podrían requerir autorización, entre ellas operar plataformas de negociación, negociar y organizar operaciones, custodiar criptoactivos y emitir monedas estables que cumplan los requisitos. El régimen entra en vigor el 25 de octubre de 2027.
Esta ampliación de la regulación es independiente del acceso a los pagos bancarios. La autorización no anulará automáticamente las políticas bancarias de prevención del fraude y gestión de riesgos ni creará una obligación general de procesar transferencias de criptomonedas. Tampoco debe confundirse el registro vigente ante la FCA con la autorización prevista en el futuro marco.
Leer más noticias
Aviso legal
Este artículo de FinanceVelix ofrece información general, no asesoramiento financiero, de inversión, jurídico o fiscal personalizado. Los precios de mercado, los tipos de interés y las condiciones económicas pueden cambiar; las inversiones conllevan riesgo de pérdida. Los hechos reflejan la información disponible en el momento de la publicación y pueden cambiar. Verifique de forma independiente la información importante y consulte a un profesional cualificado cuando sea necesario. La mención de un activo, una empresa o un servicio no constituye una recomendación.
Comentarios
Sé respetuoso. No se permite spam, suplantación ni credenciales privadas. Las publicaciones y comentarios ordinarios aparecen inmediatamente; los enlaces sospechosos se retienen para su revisión.
Por favor, espera...