Empleados de NAB afirman que equipos enteros tendrán que competir por menos puestos después de que National Australia Bank anunciara que eliminará 2.500 puestos de aquí a junio de 2027. Un plan de plantilla filtrado apunta a un cambio hacia una mayor contratación en el extranjero en un equipo tecnológico.

Conclusiones clave

  • NAB prevé eliminar 2.500 puestos, incluidos 1.500 antes de Navidad, lo que equivale a cerca del 6 % de su plantilla.
  • Un equipo tecnológico afrontará un período de consulta de dos semanas; está previsto que los empleados que se marchen se vayan el 2 o el 17 de diciembre.
  • Un plan de plantilla filtrado reduciría del 53 % al 40 % la proporción de empleados radicados en Australia en un equipo tecnológico.

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Los recortes de empleo en NAB vuelven a poner a los empleados actuales en competencia

Empleados que hablaron de forma anónima describieron un proceso de reestructuración conocido como «spill and fill» (vaciar y cubrir), en el que se eliminan puestos existentes y los empleados deben solicitar los menos puestos que quedan. Se prevé que los puestos corporativos soporten la mayor parte de los recortes en todo el banco.

Un empleado que lleva una década en el equipo tecnológico de NAB dijo que podría quedarse sin trabajo antes de fin de año. Su equipo tiene un período de consulta de dos semanas, y el 2 o el 17 de diciembre se han fijado como último día de trabajo para quienes se marchen.

El director ejecutivo, Andrew Irvine, instó a los empleados en una nota al personal a ser considerados y a estar pendientes de sus compañeros, e indicó que quienes se vieran afectados personalmente contarían con apoyo.

El plan filtrado apunta a una mayor proporción de personal en el extranjero

Un plan de plantilla filtrado abarca el equipo del empleado tecnológico, que actualmente cuenta con algo menos de 500 personas. Los trabajadores radicados en Australia representan el 53 %, mientras que el 14 % está en India y el 13 % en Vietnam; el resto son contratistas externos.

Según ese plan, el equipo se reduciría a 400 personas para el ejercicio financiero de 2027. La proporción de Australia bajaría al 40 %, mientras que la de India subiría al 30 % y la de Vietnam, al 20 %.

Un exempleado de banca empresarial, que renunció días antes de que se anunciaran los recortes, compartió un correo electrónico de marzo en el que se describía la expansión de los equipos de NAB en India. El correo vinculaba esa expansión con la digitalización y simplificación de procesos, el aumento de la automatización y la inversión en equipos globales. Dijo que los cambios en los mensajes internos habían mermado su confianza en la seguridad de su puesto.

El banco cita la simplificación mientras los trabajadores expresan preocupación por la IA

NAB estimó los costos de reestructuración en unos 300 millones de dólares. En su anuncio a la ASX, el banco dijo que los cambios tenían como objetivo simplificar su modelo operativo y adecuar la plantilla al crecimiento centrado en los clientes y a las iniciativas tecnológicas.

El personal también expresó preocupación por la inteligencia artificial. El anuncio de mercado de NAB hizo referencia al rápido cambio tecnológico, pero no mencionó directamente la IA.

El analista de MST Financial Brian Johnson sostuvo que la sustitución de trabajadores por IA era cada vez más aceptable desde el punto de vista político y que la tecnología podía desempeñar muchas funciones laborales mejor y más rápido. Esa valoración era la opinión del analista, no una explicación explícita de NAB sobre los recortes anunciados.

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