Los despidos no forman parte del enfoque de Torani, afirma la CEO Melanie Dulbecco, y añade que la empresa de jarabes saborizados nunca ha despedido trabajadores en sus 101 años de historia. Señala que las empresas a menudo pueden reducir otros gastos en lugar de recortar puestos de trabajo, aunque reconoce que las que se enfrentan a la quiebra pueden tener opciones limitadas.

Conclusiones clave

  • Durante la pandemia, Torani recortó los gastos de marketing y viajes en vez de despedir o suspender temporalmente a trabajadores.
  • Los ingresos cayeron un 20% en abril de 2020, pero aumentaron un 15% en el conjunto del año, dijo Dulbecco.
  • La empresa utiliza automatización e IA en sus operaciones, lo que reduce la necesidad de contratar más personal.

Cómo Torani evitó los despidos en 2020

Torani afrontó presiones en 2020 después de endeudarse considerablemente para construir una planta de fabricación en California. Los cierres por la pandemia de cafeterías y otros establecimientos de bebidas alteraron la demanda mientras la empresa gestionaba su transición a la nueva fábrica.

En lugar de despedir o suspender temporalmente a empleados, Torani redujo los gastos de marketing y publicidad, suspendió los viajes de negocios y pidió a los departamentos que revisaran los gastos no esenciales. También amplió las ventas en línea y en tiendas de comestibles para compensar la pérdida de negocio de los establecimientos de bebidas.

Dulbecco dijo que los ingresos se recuperaron en mayo, después de caer un 20% en abril. Los ingresos del año completo aumentaron un 15% interanual.

Traslado y automatización

Antes de trasladar sus operaciones a San Leandro en 2020, Torani trazó un mapa de los códigos postales de los domicilios de sus empleados para encontrar una ubicación a una distancia razonable de desplazamiento. La empresa se propuso conservar a toda su plantilla durante el traslado y dijo que contrató a 40 integrantes adicionales ese año.

Torani también utiliza IA para estudios de mercado, previsiones de ventas y planificación de la demanda. Dulbecco dijo que la automatización permite a la empresa operar con menos empleados de los que necesitaría de otro modo, reduciendo la necesidad de nuevas contrataciones y preservando al mismo tiempo las oportunidades profesionales.

En septiembre de 2026, Dulbecco dijo que Torani había registrado un crecimiento anual medio de los ingresos de aproximadamente el 20% durante 35 años y esperaba que los ingresos superaran los 800 millones de dólares en 2026. Esa cifra de ingresos era una previsión, no un resultado comunicado.

La oferta de salida voluntaria de Microsoft

Las declaraciones de Dulbecco se producen mientras Microsoft ofrece salidas voluntarias a unos 60.000 empleados que cumplen los requisitos en equipos seleccionados de Estados Unidos, India, Reino Unido y Canadá. Entre las divisiones participantes figuran AI experiences, Copilot, finanzas, recursos humanos, Xbox y Windows + Devices; algunos equipos están excluidos.

Los empleados que cumplen los requisitos tienen hasta principios de diciembre de 2026 para decidir si aceptan el paquete, y se espera que las salidas se produzcan a finales de año. La oferta llega tras un programa anterior de jubilación voluntaria en 2026 y el anuncio de Microsoft en julio de unos 4.800 recortes de puestos de trabajo como parte de los cambios en su negocio de Xbox.

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