Smallest AI nombró a Siddharth Sharma presidente de su negocio de banca, servicios financieros y seguros en India, y lo puso al frente de los ingresos y las alianzas mientras la empresa de IA de voz se expande en el país.
Puntos clave
- Sharma trabajará con bancos, prestamistas no bancarios, aseguradoras y otros socios de servicios financieros desde Mumbai.
- El nombramiento se produce tras la ronda de financiación de 21 millones de dólares anunciada por Smallest AI en julio de 2026.
- Más recientemente, Sharma fue vicepresidente de crédito y estrategia en CashFlo.
Smallest AI apunta a clientes de servicios financieros
Anunciado el 26 de octubre de 2026, el nombramiento asigna a Sharma la responsabilidad de crear la red de socios de la empresa y definir cómo se implementan sus agentes de voz para gestionar cobros, atención al cliente e incorporación de clientes. Trabajará directamente con el cofundador y director ejecutivo, Sudarshan Kamath.
Smallest AI, con sede en San Francisco, desarrolla modelos de reconocimiento y síntesis del habla y permite su implementación en la propia infraestructura del cliente. Sus sistemas abarcan más de 14 idiomas de India, además del inglés.
Kamath afirmó que la banca, los servicios financieros y los seguros se habían convertido en uno de los segmentos de negocio más sólidos de la empresa en India y que requerían liderazgo local.
Sharma aporta experiencia en banca y pagos
Sharma acumula más de 20 años de experiencia en banca y servicios financieros. En CRED, dirigió las alianzas con bancos e instituciones financieras; en Kotak Mahindra Bank, fue vicepresidente y responsable de la estrategia de comercialización de iniciativas digitales.
Anteriormente trabajó en YES Bank en distintos sistemas de pago, como UPI, las billeteras digitales, el Bharat Bill Payment System y el Aadhaar Enabled Payment System. Su trayectoria también incluye pasos por ICICI y, más recientemente, CashFlo.
Sharma afirmó que la gestión de cobros y las llamadas de servicio son ámbitos en los que los bancos indios necesitan IA de voz que funcione en los idiomas de sus clientes y, al mismo tiempo, mantenga los datos sensibles bajo su control.
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