Los centros GCC de India asumen una mayor responsabilidad en inteligencia artificial y resultados empresariales: el 44% ya se encuentra en una etapa de centro de cartera o de transformación, según un informe de TeamLease Digital. La firma de soluciones de talento también detectó salarios más altos para los puestos especializados en IA que para los puestos de soporte.
Conclusiones principales
- El informe contabiliza 2,117 centros globales de capacidades activos en India, que emplean a 2.36 millones de personas.
- Los incrementos salariales en los centros GCC fueron del 10.4% en 2026, frente a un promedio del 9.1% en las empresas indias.
- Para los trabajadores con hasta dos años de experiencia, el salario fijo mediano osciló entre ₹10.8 lakh al año para científicos de datos y ₹13.2 lakh para ingenieros de GenAI.
Los centros GCC de India amplían sus responsabilidades en materia de IA
Los centros globales de capacidades, o centros GCC, tradicionalmente han prestado servicios a empresas globales. TeamLease Digital señaló que una proporción cada vez mayor ahora es responsable de plataformas, productos, adopción de IA y resultados empresariales esenciales.
El informe contabilizó más de 1,200 centros GCC habilitados para IA en India y señaló que el 83% de los centros estaba ampliando el uso de la IA generativa. También detectó que el 70% seguía un modelo híbrido de IA y el 58% invertía en IA agéntica.
Según el informe, los centros generaron ingresos anuales de $98.4 billion en todas sus actividades. Neeti Sharma, CEO de TeamLease Digital, afirmó que la próxima fase de crecimiento dependería del criterio, la gobernanza y la capacidad de convertir la IA en resultados empresariales.
| Puesto | Detalles |
|---|---|
| Científico de datos, núcleo de IA | Salario fijo mediano de ₹10.8 lakh al año |
| Ingeniero de GenAI, núcleo de IA | Salario fijo mediano de ₹13.2 lakh al año |
| Ingeniero de ciberseguridad, adyacente a la IA | Salario fijo mediano de ₹9.0 lakh al año |
| Ingeniero de datos, adyacente a la IA | Salario fijo mediano de ₹10.2 lakh al año |
| Analista de calidad de datos, soporte de IA | Salario fijo mediano de ₹4.8 lakh al año |
| Ingeniero de soporte de aplicaciones, soporte de IA | Salario fijo mediano de ₹5.4 lakh al año |
Las competencias especializadas reciben salarios más altos
Los datos salariales se basaron en una encuesta de 37,000 puestos de tecnología y del ámbito digital. TeamLease Digital señaló que las competencias en IA, aprendizaje automático, ciberseguridad y nube tenían una prima salarial del 30–40%, y atribuyó la diferencia a que la demanda supera la oferta.
El informe distinguió entre los puestos de núcleo de IA, que desarrollan y gestionan sistemas inteligentes; los puestos adyacentes a la IA, que aplican la IA en flujos de trabajo establecidos; y los puestos de soporte. Sus ejemplos para trabajadores con entre cero y dos años de experiencia muestran la brecha salarial entre esos grupos.
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