Uberin lentokenttämaksukiista alkoi, kun matkustajan mukaan kuljettaja pyysi matkan jälkeen 1 780 rupiaa, vaikka matkustajan sovelluksessa näkyi 885 rupiaa. Redditissä jaettu ja 25. lokakuuta 2026 uutisoitu kertomus on jäänyt riippumattomasti vahvistamatta.

Keskeiset huomiot

  • Matkustajan mukaan kuljettaja näytti kuvakaappauksen korkeammasta hinnasta ja ehdotti, että matkustaja hakisi myöhemmin hyvitystä.
  • Matkustajan mukaan Uberin asiakastuki vahvisti hinnaksi 885 rupiaa ja kertoi, ettei matkaa ollut päätetty.

Näin Uberin lentokenttämaksukiista eteni

Matkustajan mukaan kyyti vaikutti aluksi normaalilta, mutta myöhemmin kuljettaja kysyi, maksettaisiinko matka käteisellä. Perille saavuttuaan kuljettajan kerrottiin pitäneen matkan aktiivisena ja näyttäneen kuvakaappauksen, jossa oli korkeampi summa.

Matkustajan mukaan kuljettaja pyysi ensin 1 780 rupiaa ja ehdotti, että matkustaja ottaisi jälkikäteen yhteyttä Uberiin kiistääkseen ylimääräisen veloituksen. Matkustaja kertoi myös kuljettajan maininneen voivansa antaa hänelle arvosanan.

Asiakastukipuhelu vahvisti sovelluksessa näkyneen summan

Kiistanalaisen summan maksamisen sijaan matkustaja kertoi ottaneensa yhteyttä Uberin asiakastukeen sovelluksen kautta ja laittaneensa takaisin soitetun puhelun kaiuttimelle. Asiakaspalvelijan kerrottiin vahvistaneen hinnaksi 885 rupiaa ja pyytäneen kuljettajaa sulkemaan sovelluksensa ja avaamaan sen uudelleen.

Matkustajan mukaan kuljettaja päätti matkan noin kaksi minuuttia sen jälkeen, kun oli ajanut pois matkustajan kodin luota. Kertomuksesta ei käy ilmi, miksi kuljettaja näytti eri summan.

Lue lisää uutisia

Lisää FinanceVelixin uutisia

Vastuuvapauslauseke

Tämä FinanceVelixin artikkeli sisältää yleistä tietoa, ei henkilökohtaista taloudellista, sijoitus-, oikeudellista tai veroneuvontaa. Markkinahinnat, korot ja talousolosuhteet voivat muuttua; sijoittamiseen liittyy tappion riski. Tiedot perustuvat julkaisuhetkellä saatavilla olleeseen aineistoon, ja ne voivat muuttua. Tarkista tärkeät tiedot itsenäisesti ja pyydä tarvittaessa neuvoa pätevältä asiantuntijalta. Omaisuuserän, yrityksen tai palvelun mainitseminen ei ole suositus.