Google Cloudin häiriö keskeytti Halifaxin ja Revolutin verkkopalvelut 20. lokakuuta 2026, ja molemmat yritykset työskentelivät palvelujen palauttamiseksi. Google kertoi myöhemmin, että Lontoon alueen häiriö kesti kuusi tuntia ja 10 minuuttia, ja Revolut vakuutti asiakkaille, että heidän varansa ja tietonsa pysyivät turvassa.
Tärkeimmät huomiot
- Halifax ja Revolut ilmoittivat palveluhäiriöistä 20. lokakuuta.
- Google kirjasi Lontoon alueen häiriön ajalle 07.00–13.10 BST.
- Pilvialustan palautuminen ei kertonut, milloin kummankin pankin palvelut palautuivat kokonaan.
Sisällysluettelo
- Google Cloudin häiriö keskeytti pankkipalvelujen käytön
- Google paikansi Lontoon infrastruktuurin sähkökatkon
- Alustan palautuminen ja pankkien palvelujen palauttaminen ovat erillisiä vaiheita
- Yhteenveto
Google Cloudin häiriö keskeytti pankkipalvelujen käytön
Lloyds Banking Groupin omistama Halifax ja finanssiteknologiayhtiö Revolut kuuluivat häiriöstä kärsineisiin brittiyrityksiin. Molemmat ilmoittivat palvelujen palauttamiseen tähtäävistä toimista, ja Revolut kertoi häiriön vaikuttaneen liiketoimintansa useisiin osa-alueisiin.
Revolutin vakuutus asiakkaiden varojen ja tietojen turvallisuudesta oli erillinen kysymys sen palvelujen saatavuudesta. Verkkopalvelujen käyttökatko ei yksinään osoita, että rahavaroja tai tietoja olisi vaarantunut.
Saatavilla olevista tiedoista ei käy ilmi, mitkä kaikki pankkipalvelut kärsivät häiriöstä, eikä niistä voida päätellä, milloin Halifaxin tai Revolutin palvelut palautuivat kokonaan.
| Kohde | Tiedot |
|---|---|
| Laskentainfrastruktuuri | Google Compute Engine ja Google Kubernetes Engine kuuluivat häiriöstä kärsineisiin tuotteisiin. |
| Tietokantapalvelut | Cloud SQL ja AlloyDB kuuluivat palveluihin, joiden toiminta siirrettiin häiriöstä kärsimättömille vyöhykkeille. |
| Asiakkaille näkyneet oireet | Google ilmoitti virheiden lisääntymisestä, API-kutsujen aikakatkaisuista ja käsittelyviiveistä. |
| Palautustoimet | Insinöörit eristivät toiminnasta poistuneen vyöhykkeen, muuttivat kapasiteetin kohdentamista ja palauttivat infrastruktuurin käyttöön vaiheittain. |
Google paikansi Lontoon infrastruktuurin sähkökatkon
Googlen Lontoon alueen häiriökuvauksen mukaan häiriö kesti 20. lokakuuta kello 07.00–13.10 BST. Google kertoi 22. lokakuuta julkaistussa alustavassa häiriöraportissa, että syynä oli sähkökatko tiloissa, joissa sijaitsee saatavuusvyöhyke europe-west2-b.
Googlen mukaan varageneraattorien automaatio ei käynnistänyt generaattoreita, joiden oli tarkoitus ottaa sähkökuorma hoitaakseen. Kun akkujen varaus oli kulunut loppuun, palvelimet, verkkolaitteet ja tallennusjärjestelmät poistuivat käytöstä.
Vaikutukset ulottuivat häiriöstä kärsineen vyöhykkeen ulkopuolelle. Kuormien siirtäminen muuhun infrastruktuuriin aiheutti kapasiteettipaineita, ja toiminnasta poistuneen vyöhykkeen komponentteihin tehdyt pyynnöt aikakatkaistiin. Tämä selittää, miksi myös jotkin suoran sähkökatkon vaikutusalueen ulkopuoliset palvelut häiriintyivät.
Alustan palautuminen ja pankkien palvelujen palauttaminen ovat erillisiä vaiheita
Googlen mukaan palvelujen saatavuus oli palautunut valtaosalle asiakastyökuormista kello 13.10 BST mennessä. Kello 15.03 BST julkaistussa päivityksessä yhtiö kertoi ongelman ratkenneen useimpien asiakkaiden osalta, mutta insinöörit jatkoivat toimia hyvin pienen jäljelle jääneen tapausmäärän ratkaisemiseksi.
Nämä päivitykset koskevat Googlen infrastruktuuria, eivät yksittäisten pankkisovellusten palautumistilannetta. Googlen häiriökuvauksessa ei nimetä Halifaxia tai Revolutia häiriöstä kärsineiksi asiakkaiksi, eikä se vahvista Revolutin vakuutusta turvallisuudesta.
Alustavat havainnot olivat edelleen lisätutkimusten kohteena. Google kertoi julkaisevansa lopullisen häiriöraportin ja ennaltaehkäisevät toimet, kun tutkinta olisi valmis.
Yhteenveto
Googlen alusta palautui pääosin 20. lokakuuta, mutta saatavilla olevat tiedot eivät vahvista, milloin Halifax ja Revolut saivat omat palvelunsa kokonaan palautettua. Seuraavaksi Google on ilmoittanut julkaisevansa lopullisen häiriöraportin, johon sisältyvät ennaltaehkäisevät toimet.
Lue lisää uutisia
Vastuuvapauslauseke
Tämä FinanceVelixin artikkeli tarjoaa yleistä tietoa, ei henkilökohtaista taloudellista, sijoitus-, oikeudellista tai veroneuvontaa. Markkinahinnat, korot ja taloudelliset olosuhteet voivat muuttua; sijoituksiin liittyy tappioriski. Tiedot perustuvat julkaisuhetkellä saatavilla olleeseen aineistoon ja voivat muuttua. Tarkista tärkeät tiedot itsenäisesti ja käänny tarvittaessa pätevän ammattilaisen puoleen. Omaisuuserän, yrityksen tai palvelun mainitseminen ei ole suositus.
