Le partenariat entre Syncron et le cabinet de conseil en informatique conet s’est élargi pour couvrir la vente, la mise en œuvre et l’assistance des logiciels après-vente de Syncron en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, ont annoncé les entreprises le 27 octobre 2026.
Points clés à retenir
- conet est désormais un revendeur à valeur ajoutée certifié de Syncron, avec pour principal axe d’activité l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse.
- L’accord étend les activités de conet avec Syncron, de la tarification des pièces à la planification des pièces de rechange pour le service après-vente.
Ce que couvre le partenariat avec Syncron
En vertu de l’accord, conet peut vendre, mettre en œuvre et assurer l’assistance des solutions Syncron dans toute la zone EMEA. Ses activités comprendront du conseil local, une mise en œuvre certifiée et une assistance continue pour les fabricants.
Le nouvel accord inclut la planification des pièces de rechange pour le service après-vente, en complément des activités existantes de conet dans la tarification des pièces. Les entreprises ont indiqué que les missions viseraient notamment à améliorer les marges après-vente, les taux de satisfaction de la demande, la concrétisation des prix et la performance du fonds de roulement.
Priorité aux activités après-vente des fabricants
Le partenariat cible notamment les fabricants en Allemagne, en Autriche et en Suisse, où, selon les entreprises, les revenus issus des équipements déjà en service prennent de l’importance, tandis que les ventes de nouveaux équipements sont sous pression. L’Association allemande des industries mécaniques a prévu une nouvelle baisse de la production de machines en Allemagne en 2026.
Martin Wibbe, directeur général de conet, a déclaré que le statut de revendeur permettrait à l’entreprise d’accompagner ses clients depuis la définition initiale des prix et de la stratégie de stocks jusqu’à la mise en œuvre. Basée à Bonn, conet compte environ 2 050 employés répartis sur 23 sites.
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