Les publicités de Britannia Bread affirmant que le produit était « 100 % blé complet » ont entraîné une amende de 100 000 ₹ infligée par l’Autorité centrale indienne de protection des consommateurs (CCPA). L’autorité a indiqué que le produit contenait 62 % de blé complet et a ordonné à l’entreprise de cesser immédiatement les publicités trompeuses.

Points clés à retenir

  • La CCPA a déclaré que l’allégation « 100 % blé complet », associée à celle de « 0 % maida », donnait aux consommateurs une impression trompeuse de la composition du pain.
  • Britannia doit remettre un rapport de conformité dans les 15 jours suivant l’ordonnance de l’autorité du 22 octobre 2026.

Pourquoi les allégations concernant le pain Britannia ont été contestées

La CCPA a indiqué s’être saisie de l’affaire de sa propre initiative après avoir constaté que l’emballage du produit déclarait une teneur en blé de 62 %, malgré l’allégation de 100 % figurant dans les publicités.

Dans son ordonnance du 22 octobre, l’autorité a déclaré que les allégations « blé complet » et « 0 % maida », prises ensemble, laissaient entendre que le produit était composé entièrement de farine de blé complet. Elle a indiqué que les 38 % restants comprenaient d’autres ingrédients, comme du son de riz.

L’autorité a également déclaré que la teneur de 62 % en blé complet était inférieure au seuil réglementaire permettant de qualifier le produit de « blé complet ».

Règles en vigueur et ordonnance de mise en conformité

La CCPA a déclaré que le règlement de 2018 sur la sécurité et les normes alimentaires (publicité et allégations) ne prévoit pas l’emploi de la mention « 100 % » devant « blé complet ». Elle a également indiqué qu’une fausse allégation de 100 % de blé complet est trompeuse au regard de la loi de 2019 sur la protection des consommateurs.

La décision applique les règles en vigueur au lieu d’annoncer une nouvelle règle publicitaire. L’autorité a infligé l’amende pour publicité trompeuse et pratiques commerciales déloyales, ordonné à Britannia de cesser immédiatement les publicités et demandé un rapport de conformité dans les 15 jours.

Prochaine échéance

Le rapport de conformité de Britannia doit être remis dans les 15 jours suivant l’ordonnance du 22 octobre.

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