Sun Life Financial Inc. a dévoilé sa nouvelle identité Sunlife le 16 octobre 2026, réunissant son nom de marque mondial en un seul mot et présentant un logo soleil-globe redessiné ainsi que la signature « Making life brighter » (« Rendre la vie plus lumineuse »). L’entreprise prévoit un déploiement progressif, qui débutera sur les canaux numériques à fort impact et ceux en contact avec la clientèle.
Points clés
- La nouvelle identité associe le nom Sunlife en un seul mot, un logo modernisé et une nouvelle signature mondiale.
- L’Asie a représenté 18 % du bénéfice net sous-jacent du groupe en 2025, contre 15 % deux ans plus tôt.
- L’ancienne identité et la nouvelle coexisteront pendant le déploiement des changements.
Table des matières
- Les changements apportés par la nouvelle identité Sunlife
- Le rôle croissant de l’Asie dans les activités
- Une enquête de l’entreprise souligne la demande de services intégrés
- Conclusion
Les changements apportés par la nouvelle identité Sunlife
L’annonce de la marque mondiale de l’entreprise présente une mise à jour coordonnée de son nom, de son identité visuelle et de ses messages. Sunlife indique que le logo simplifié est conçu pour les usages numériques, tandis que le nom en un seul mot vise à créer une identité plus cohérente dans l’ensemble de ses activités et marchés.
Le directeur général Kevin Strain a présenté ce changement comme faisant partie des ambitions plus larges de l’entreprise, et non comme une simple refonte visuelle. Il a déclaré que le regroupement des activités sous une identité mondiale unique vise à approfondir les relations avec la clientèle et à soutenir la croissance. Il s’agit des objectifs de la direction pour cette nouvelle identité, et non de résultats déjà constatés.
Le déploiement couvrira progressivement les marchés mondiaux, les activités et les expériences client. Les clients pourraient donc voir coexister les deux versions de l’identité pendant la transition ; l’annonce ne précise aucune date d’achèvement.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Asie : soutien intégré | 72 % souhaitaient que leurs besoins en matière de santé, de finances et de protection soient pris en compte conjointement. |
| Amérique du Nord : soutien intégré | 47 % souhaitaient cette approche combinée. |
| Monde : soutien intégré | 65 % souhaitaient cette approche combinée. |
| Asie : santé et finances | 62 % ont déclaré que la gestion de leur santé pouvait influer sur leurs finances ; 62 % ont déclaré que leurs finances pouvaient influer sur leur santé. |
Le rôle croissant de l’Asie dans les activités
Sunlife a établi un lien entre cette nouvelle identité et son expansion au-delà de l’assurance vie traditionnelle, vers la gestion d’actifs ainsi que les services de santé et de gestion de patrimoine. L’entreprise a déclaré que le total de ses actifs sous gestion s’élevait à 1 700 milliards de dollars canadiens au 30 juin 2026.
L’Asie constitue une composante importante de ces activités élargies. Sunlife Asia sert plus de 30 millions de clients dans huit marchés et représentait 18 % du bénéfice net sous-jacent du groupe en 2025, contre 15 % deux ans plus tôt. Cette hausse de trois points de pourcentage illustre la part croissante de la région dans le bénéfice sous-jacent de l’entreprise.
David Broom, directeur de la clientèle et de la distribution chez Sunlife Asia, a déclaré que la nouvelle identité reflète une activité régionale plus intégrée et numérique, axée sur le soutien aux clients à différentes étapes de leur vie financière.
Une enquête de l’entreprise souligne la demande de services intégrés
Sunlife a également présenté une étude commandée par l’entreprise pour contextualiser l’importance qu’elle accorde à l’intégration du soutien en matière de santé, de finances et de protection. La demande pour cette approche était plus élevée chez les répondants en Asie qu’en Amérique du Nord ou dans l’ensemble de l’enquête.
Earnscliffe a mené cette étude en ligne pour Sunlife en septembre 2026 auprès de plus de 8 800 adultes au Canada, aux États-Unis et dans six marchés asiatiques. Les résultats ont été pondérés selon l’âge, le genre et la région. Les conclusions décrivent les préférences des répondants ; elles ne permettent pas d’établir les effets de la nouvelle identité sur les ventes ou les bénéfices.
Conclusion
La prochaine étape consiste à déployer progressivement la nouvelle identité sur les canaux numériques et ceux en contact avec la clientèle. Sunlife n’a pas annoncé de date à laquelle la transition mondiale sera achevée.
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