Apple के नए लॉन्च किए गए iPhone Duo की अंदरूनी स्क्रीन पर हिंज के पास चमकदार क्षैतिज रेखाएं दिखाई देने की खबरें आ रही हैं। 27 अक्टूबर, 2026 तक, Apple ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए कहा था कि इससे “कम संख्या में” इकाइयां प्रभावित हैं और खराब डिवाइस AppleCare के तहत बदले जाएंगे। इस फोल्डेबल स्मार्टफोन की कीमत $1,999 है।
मुख्य बातें
- शुरुआती खरीदारों ने अंदरूनी डिस्प्ले के हिंज के पास चमकदार क्षैतिज रेखाएं दिखाई देने की सूचना दी है।
- Apple का कहना है कि प्रभावित डिवाइस AppleCare के तहत बदले जाएंगे; वारंटी से बाहर मरम्मत की कीमत $999 है।
- Apple ने प्रीऑर्डर में रुचि को मजबूत बताया, लेकिन ऑर्डर की संख्या नहीं बताई।
iPhone Duo की स्क्रीन संबंधी शिकायतों से मरम्मत कवरेज पर ध्यान केंद्रित
बताई गई समस्या Apple के पहले फोल्डेबल स्मार्टफोन के अंदरूनी डिस्प्ले से जुड़ी है। प्रभावित डिवाइसों को “कम संख्या” में बताने से विफलता दर का पता नहीं चलता और न ही यह स्पष्ट होता है कि समस्या कितनी व्यापक है।
Apple की बताई गई प्रतिक्रिया में AppleCare के तहत रिप्लेसमेंट और वारंटी से बाहर मरम्मत के बीच अंतर है, जिस पर $999 का शुल्क लगता है। ये सेवा की अलग-अलग व्यवस्थाएं हैं: रिप्लेसमेंट की प्रतिबद्धता को इस वादे के तौर पर नहीं समझना चाहिए कि हर मरम्मत मुफ्त होगी।
उपलब्ध विवरणों से क्षैतिज रेखाओं का तकनीकी कारण स्थापित नहीं होता। हिंज के पास उनका बताया गया स्थान लक्षण का वर्णन है, इस बात का प्रमाण नहीं कि समस्या के लिए हिंज ही जिम्मेदार है।
लॉन्च के संदर्भ में बड़ी फोल्डिंग स्क्रीन पर जोर
Apple की 15 अक्टूबर की लॉन्च घोषणा में प्रीऑर्डर 16 अक्टूबर, 2026 को प्रशांत समयानुसार सुबह 5 बजे शुरू होने की बात कही गई थी। इसमें फोल्डिंग अंदरूनी स्क्रीन को एक प्रमुख विशेषता बताया गया, जिसका डिस्प्ले iPhone 18 Pro Max के डिस्प्ले से 50 प्रतिशत बड़ा है।
यह डिजाइन डिवाइस खुला होने पर कंटेंट देखने, गेम खेलने और एक साथ कई काम करने में मदद करता है, जबकि बंद होने पर छोटी बाहरी स्क्रीन उपयोगकर्ताओं के काम आती है। इसलिए स्क्रीन संबंधी शिकायतें किसी सहायक उपकरण के बजाय नए उत्पाद की एक मुख्य विशेषता से जुड़ी हैं।
Apple ने शुरुआती प्रीऑर्डर में रुचि को मजबूत भी बताया। हालांकि, ऑर्डर की कुल संख्या या खराबी की मात्रात्मक दर बताए बिना, लॉन्च की जानकारी से समस्या का बिक्री पर असर या रिप्लेसमेंट की वित्तीय लागत स्थापित नहीं होती।
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