TeamLease Digital की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत के GCCs कृत्रिम बुद्धिमत्ता और कारोबारी नतीजों की अधिक जिम्मेदारी संभाल रहे हैं; अब 44% पोर्टफोलियो हब या परिवर्तन के चरण में हैं। टैलेंट सॉल्यूशंस फर्म ने यह भी पाया कि विशेषज्ञ AI भूमिकाओं को सहायता संबंधी पदों की तुलना में अधिक वेतन मिलता है।

मुख्य बातें

  • रिपोर्ट के अनुसार, भारत में 2,117 सक्रिय वैश्विक क्षमता केंद्र हैं, जिनमें 2.36 मिलियन लोग कार्यरत हैं।
  • 2026 में GCC का वेतन-वृद्धि औसत 10.4% रहा, जबकि भारतीय कंपनियों में यह औसतन 9.1% था।
  • दो साल तक के अनुभव वाले कर्मचारियों के लिए, डेटा वैज्ञानिकों का सालाना माध्य निश्चित वेतन ₹10.8 लाख और GenAI इंजीनियरों का ₹13.2 लाख रहा।

भारत के GCCs ने AI की जिम्मेदारियों का दायरा बढ़ाया

वैश्विक क्षमता केंद्र, यानी GCCs, परंपरागत रूप से वैश्विक उद्यमों के लिए सेवाएँ प्रदान करते रहे हैं। TeamLease Digital ने कहा कि अब इन केंद्रों का बढ़ता हिस्सा प्लेटफॉर्म, उत्पादों, AI को अपनाने और कारोबार के लिए अहम नतीजों की जिम्मेदारी संभाल रहा है।

रिपोर्ट में भारत में 1,200 से अधिक AI-सक्षम GCCs की गिनती की गई और कहा गया कि 83% केंद्र जनरेटिव AI का विस्तार कर रहे थे। यह भी पाया गया कि 70% केंद्र हाइब्रिड AI मॉडल अपना रहे थे और 58% एजेंटिक AI में निवेश कर रहे थे।

रिपोर्ट के अनुसार, सभी गतिविधियों को मिलाकर इन केंद्रों ने सालाना $98.4 billion का राजस्व अर्जित किया। TeamLease Digital की CEO Neeti Sharma ने कहा कि विकास का अगला चरण विवेकपूर्ण निर्णय, गवर्नेंस और AI को कारोबारी नतीजों में बदलने पर निर्भर करेगा।

मदविवरण
डेटा वैज्ञानिक, AI-कोरसालाना माध्य निश्चित वेतन ₹10.8 लाख
GenAI इंजीनियर, AI-कोरसालाना माध्य निश्चित वेतन ₹13.2 लाख
साइबर सुरक्षा इंजीनियर, AI-संबद्धसालाना माध्य निश्चित वेतन ₹9.0 लाख
डेटा इंजीनियर, AI-संबद्धसालाना माध्य निश्चित वेतन ₹10.2 लाख
डेटा गुणवत्ता विश्लेषक, AI-सहायतासालाना माध्य निश्चित वेतन ₹4.8 लाख
एप्लिकेशन सपोर्ट इंजीनियर, AI-सहायतासालाना माध्य निश्चित वेतन ₹5.4 लाख

विशेषज्ञ कौशलों के लिए अधिक वेतन

वेतन संबंधी निष्कर्ष 37,000 प्रौद्योगिकी और डिजिटल भूमिकाओं के सर्वेक्षण पर आधारित थे। TeamLease Digital ने कहा कि AI, मशीन लर्निंग, साइबर सुरक्षा और क्लाउड कौशलों पर 30–40% वेतन प्रीमियम मिलता है और इसकी वजह मांग का आपूर्ति से अधिक होना है।

रिपोर्ट में AI-कोर भूमिकाओं के बीच अंतर बताया गया, जो बुद्धिमान प्रणालियों का निर्माण और स्वामित्व संभालती हैं; AI-संबद्ध भूमिकाएँ, जो स्थापित कार्यप्रवाहों में AI का उपयोग करती हैं; और सहायता भूमिकाएँ। शून्य से दो साल के अनुभव वाले कर्मचारियों के उदाहरण इन समूहों के बीच वेतन-अंतर दिखाते हैं।

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