Le pubblicità del pane Britannia, che dichiaravano che il prodotto era «100 per cento integrale», sono costate una sanzione di ₹1 lakh imposta dalla Central Consumer Protection Authority (CCPA) indiana. L’autorità ha affermato che il prodotto conteneva il 62 per cento di grano integrale e ha ordinato all’azienda di interrompere immediatamente le pubblicità ingannevoli.

Punti chiave

  • La CCPA ha dichiarato che l’affermazione «100 per cento integrale», insieme a quella «0 per cento maida», dava ai consumatori un’impressione ingannevole sulla composizione del pane.
  • Britannia deve presentare una relazione di conformità entro 15 giorni dall’ordinanza dell’autorità del 22 ottobre 2026.

Perché sono state contestate le dichiarazioni sul pane Britannia

La CCPA ha dichiarato di aver avviato il procedimento di propria iniziativa dopo aver osservato che la confezione del prodotto indicava un contenuto di grano del 62 per cento, nonostante le pubblicità affermassero il 100 per cento.

Nell’ordinanza del 22 ottobre, l’autorità ha affermato che le dichiarazioni «integrale» e «0 per cento maida», considerate insieme, lasciavano intendere che il prodotto fosse composto interamente da farina integrale. Ha precisato che il restante 38 per cento comprendeva altri ingredienti, come la crusca di riso.

L’autorità ha inoltre dichiarato che il contenuto di grano integrale del 62 per cento era inferiore alla soglia prescritta per descrivere il prodotto come «integrale».

Norme vigenti e ordinanza sulla conformità

La CCPA ha dichiarato che il regolamento Food Safety and Standards (Advertising and Claims) Regulations, 2018, non prevede l’uso dell’espressione «100 per cento» prima di «integrale». Ha inoltre affermato che una falsa dichiarazione secondo cui il prodotto sarebbe integrale al 100 per cento è ingannevole ai sensi del Consumer Protection Act, 2019.

La decisione applica le norme vigenti, senza annunciare una nuova regola in materia di pubblicità. L’autorità ha imposto la sanzione per pubblicità ingannevole e pratiche commerciali sleali, ha ordinato a Britannia di interrompere immediatamente le pubblicità e ha richiesto una relazione di conformità entro 15 giorni.

Prossima scadenza

La relazione di conformità di Britannia deve essere presentata entro 15 giorni dall’ordinanza del 22 ottobre.

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