Il 26 ottobre 2026, Interact Software ha annunciato Interact MCP, un connettore che consente agli assistenti IA aziendali compatibili di accedere alle informazioni sul posto di lavoro e svolgere attività autorizzate sulla intranet. L’accesso anticipato è disponibile per i clienti pronti a utilizzarlo, mentre la piena disponibilità è prevista più avanti nel 2026.

Punti chiave

  • Secondo Interact, il connettore offre 700 funzionalità in 26 aree della intranet.
  • Le azioni disponibili dipendono dall’assistente, dalla sua configurazione e dalle autorizzazioni già assegnate al dipendente.
  • Le azioni di scrittura di ChatGPT sono attualmente in versione beta e il connettore non comporta costi separati se utilizzato con Cue o Conductor.

A cosa si collega Interact MCP

Interact MCP è un server Model Context Protocol che collega gli assistenti IA approvati agli strumenti intranet e alle conoscenze aziendali sul posto di lavoro. Gli ambienti compatibili includono Claude, ChatGPT, Microsoft 365 Copilot e Gemini Enterprise.

Le funzionalità coprono contenuti, comunicazioni, community e analisi. In base ai propri permessi di accesso, i dipendenti possono usare un assistente per cercare e leggere informazioni, creare o modificare contenuti e svolgere le azioni supportate.

Per esempio, un assistente potrebbe aiutare un dipendente a trovare la policy sui regali dei fornitori oppure aiutare un team di comunicazione a preparare un aggiornamento sul congedo parentale. Ogni attività resta soggetta ai permessi di accesso del dipendente che la richiede.

Controlli di accesso e disponibilità

Ogni richiesta viene eseguita con le credenziali del dipendente connesso e gli amministratori decidono quali strumenti abilitare. Interact dichiara che le modifiche passano attraverso i propri processi di convalida, cronologia delle versioni e attribuzione.

Il connettore è incluso con Cue o Conductor, senza costi separati. L’accesso dipende anche dagli abbonamenti ai servizi dei fornitori, dalla configurazione e dai ruoli dei dipendenti. La piena disponibilità è prevista più avanti nel 2026; le azioni di scrittura di ChatGPT restano in versione beta.

Il rapporto con Cue e Conductor

Il connettore rende disponibili agli assistenti e agli agenti esterni compatibili le funzionalità utilizzate dai prodotti Cue e Conductor di Interact. Cue aiuta i dipendenti a trovare informazioni e a intraprendere i successivi passaggi autorizzati, mentre Conductor supporta i team nella gestione delle comunicazioni e di altre attività lavorative.

Secondo Interact, Conductor può anche collegarsi ai sistemi aziendali supportati e abilitati per MCP, tra cui Workday e SAP.

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