I GCC indiani stanno assumendo maggiori responsabilità nell’intelligenza artificiale e sui risultati aziendali: secondo un rapporto di TeamLease Digital, il 44% si trova ormai in una fase di hub di portafoglio o di trasformazione. La società specializzata in soluzioni per il talento ha inoltre rilevato che i ruoli specialistici nell’IA sono retribuiti meglio delle posizioni di supporto.

Punti chiave

  • Il rapporto conta 2.117 centri globali di competenza attivi in India, con 2,36 milioni di dipendenti.
  • Nel 2026 gli aumenti salariali nei GCC si sono attestati al 10,4%, rispetto alla media del 9,1% delle aziende indiane.
  • Per i lavoratori con un’esperienza fino a due anni, la retribuzione fissa mediana variava da ₹10,8 lakh all’anno per i data scientist a ₹13,2 lakh per gli ingegneri GenAI.

I GCC indiani ampliano le proprie responsabilità nell’IA

I centri globali di competenza, o GCC, hanno tradizionalmente fornito servizi alle imprese globali. TeamLease Digital ha dichiarato che una quota crescente ora detiene la responsabilità di piattaforme, prodotti, adozione dell’IA e risultati strategici per le aziende.

Il rapporto ha censito oltre 1.200 GCC abilitati dall’IA in India e ha riferito che l’83% dei centri stava ampliando l’uso dell’IA generativa. Ha inoltre rilevato che il 70% seguiva un modello di IA ibrido e il 58% investiva nell’IA agentica.

Secondo il rapporto, nel complesso delle attività i centri hanno generato ricavi annuali per 98,4 miliardi di dollari. Neeti Sharma, CEO di TeamLease Digital, ha affermato che la prossima fase di crescita dipenderà dalla capacità di giudizio, dalla governance e dalla trasformazione dell’IA in risultati aziendali.

VoceDettagli
Data scientist, nucleo IARetribuzione fissa mediana annua di ₹10,8 lakh
Ingegnere GenAI, nucleo IARetribuzione fissa mediana annua di ₹13,2 lakh
Ingegnere di cybersicurezza, area contigua all’IARetribuzione fissa mediana annua di ₹9,0 lakh
Ingegnere dei dati, area contigua all’IARetribuzione fissa mediana annua di ₹10,2 lakh
Analista della qualità dei dati, supporto IARetribuzione fissa mediana annua di ₹4,8 lakh
Ingegnere del supporto applicativo, supporto IARetribuzione fissa mediana annua di ₹5,4 lakh

Le competenze specialistiche spuntano retribuzioni più elevate

I dati salariali si basano su un sondaggio relativo a 37.000 ruoli tecnologici e digitali. TeamLease Digital ha dichiarato che le competenze in IA, machine learning, cybersicurezza e cloud comportavano un premio retributivo del 30–40%, attribuendo la differenza a una domanda superiore all’offerta.

Il rapporto distingue tra ruoli «AI-core», che sviluppano e gestiscono sistemi intelligenti, ruoli contigui all’IA, che applicano l’IA nei flussi di lavoro esistenti, e ruoli di supporto. Gli esempi relativi a lavoratori con un’esperienza da zero a due anni mostrano il divario retributivo tra questi gruppi.

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