Una denuncia per una truffa sui rimborsi Blinkit a Bengaluru sostiene che una donna abbia perso 98.000 Rs dopo aver chiamato un numero del servizio clienti trovato online per chiedere il rimborso di una confezione di cagliata danneggiata. La polizia ha registrato un caso e sta indagando.

Punti chiave

  • La cliente aveva ordinato la cagliata il 17 ottobre 2026 e aveva chiesto assistenza dopo aver ricevuto la confezione danneggiata.
  • Persone che si spacciavano per operatori del servizio clienti le avrebbero inviato un link su WhatsApp e indicato una serie di passaggi che prevedevano l’uso di un’app di pagamento.
  • La polizia della Central Cyber Crime ha registrato un caso; la fonte non precisa se sia stato recuperato del denaro.

Come si è svolta la truffa dei rimborsi Blinkit

Soundarya, casalinga di 56 anni, si è lamentata con l’addetto alla consegna quando la confezione è arrivata danneggiata. L’addetto le ha consigliato di contattare il servizio clienti.

Ha cercato online e ha chiamato un numero trovato sul web. La persona che ha risposto avrebbe promesso di predisporre un rimborso e le ha inviato un link su WhatsApp, chiedendole di caricare una foto della confezione danneggiata.

Dopo che ha inviato la foto, un’altra persona l’ha contattata e le ha chiesto di aprire il suo conto di pagamento digitale e verificarne il saldo. Secondo la denuncia, quando ha inserito la password l’app è scomparsa dallo schermo. Ha poi scoperto che dal suo conto bancario erano stati addebitati 98.000 Rs.

Come segnalare una sospetta frode nei pagamenti

I clienti che chiedono assistenza per un ordine Blinkit danneggiato possono utilizzare le opzioni di supporto nell’app ufficiale, invece di affidarsi a un numero non verificato trovato online. Non dovrebbero comunicare a chi chiama le password bancarie, i PIN di pagamento o le password monouso.

In India, chi rileva un addebito non autorizzato può segnalare una frode finanziaria informatica chiamando il numero di assistenza 1930 e contattare la propria banca o il fornitore del servizio di pagamento tramite un canale ufficiale. Conservare i messaggi relativi alle transazioni e le conversazioni può essere utile per presentare una denuncia. Segnalare tempestivamente l’accaduto può contribuire a rintracciare o bloccare i fondi, ma il recupero non è garantito.

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