미국 연방거래위원회(FTC)와 20개 주는 달러 제너럴이 선반과 가격표, 광고에 표시된 가격보다 고객에게 더 많은 금액을 청구했다며 소송을 제기했다. FTC가 2026년 10월 26일 소송 제기 사실을 발표한 뒤 달러 제너럴 주가는 약 4% 하락했다.
달러 제너럴 소송, 광범위한 초과 청구 의혹 제기
소장에 따르면 달러 제너럴 매장 수천 곳이 불법적으로 수백만 달러를 초과 청구했으며, 이를 방지할 충분한 안전장치를 갖추지 않았다.
또한 회사는 광고 가격보다 더 높은 금액이 청구됐다는 소비자 불만을 수만 건 접수했지만, 이 문제를 해결하기 위한 정책을 시행하지 않았다고 소장은 주장한다. 이는 소장에 기재된 주장일 뿐, 책임이 인정된 사실은 아니다.
달러 제너럴은 논평 요청에 즉시 응답하지 않았다.
FTC와 함께 소송에 참여한 20개 주
소송에 참여한 주는 앨라배마, 애리조나, 아칸소, 캘리포니아, 코네티컷, 플로리다, 일리노이, 아이오와, 캔자스, 루이지애나, 미시간, 미시시피, 네브래스카, 뉴저지, 노스캐롤라이나, 오하이오, 오클라호마, 테네시, 유타, 위스콘신이다.
FTC 소비자보호국 국장 크리스토퍼 무파리지(Christopher Mufarrige)는 의혹이 제기된 행위가 월급으로 생활을 이어가려 애쓰는 소비자들에게 재정적 피해를 입혔다고 말했다. 이번 사건은 소비자들이 높은 식품 가격과 휘발유 가격에 직면한 가운데 제기됐다.
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