회사는 10월 26일 Potloc 리서치 플랫폼이 2026년 4분기에 베타 단계에 들어가고 2027년 정식 출시를 계획하고 있다고 밝혔다. Potloc은 AI 에이전트와 자동화된 워크플로를 중심으로 정량 조사 프로세스를 재구축하는 한편, 사람의 검토를 유지하고 있다.

핵심 요약

  • Potloc에 따르면 에이전트와 자동화된 워크플로는 이미 한 조사에서 단계의 85% 이상을 처리하고 있다.
  • 나머지 단계는 2027년 초 도입을 목표로 하거나 설계상 사람의 업무로 남게 된다.

Potloc 리서치 플랫폼이 자동화할 업무

Potloc은 정량 조사 단계 전체를 파악했으며, 에이전트형 AI를 중심으로 프로세스를 재설계하고 있다고 밝혔다. 회사는 기존의 변화만으로도 계약 체결부터 인사이트 도출까지 걸리는 시간을 며칠 단축했다고 설명했다.

Potloc에 따르면 자동화된 워크플로는 설문 로직, 인터뷰 시간 및 응답 자격을 설정할 수 있으며, 설문 스크립트 작성에는 하루가 아니라 짧게는 한 시간만 걸린다. 또한 자동 점검으로 현장 조사를 앞당길 수 있고, 상세 보고서는 몇 시간이 아니라 몇 분 만에 작성할 수 있다고 회사는 밝혔다.

사람의 검토는 프로세스의 일부로 유지

Potloc에 따르면 플랫폼의 에이전트는 프로젝트의 범위 설정, 프로그래밍, 현장 조사, 데이터 정리 및 결과물 전달 방식을 포함해 수천 건의 조사에서 나온 실행 데이터를 활용한다.

검증된 응답자는 계속해서 설문에 응답하고, Potloc의 사내 연구원은 작업을 배포하기 전에 검토하며 주요 프로젝트 결정에 대한 책임을 유지한다. 회사는 2027년 초로 예정된 나머지 모든 단계에 대해 설명하지 않았다.

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