킹 파이살 전문병원·연구센터(KFSHRC) 제다 병원에서 가상 진료가 확대되면서 환자들은 불필요하게 병원을 방문하지 않고도 전문적인 후속 진료를 받을 수 있는 선택지가 늘어났다.

주요 내용

  • KFSH 제다의 가상 진료 방문은 2025년 12.1% 증가한 97,647건을 기록했다.
  • 병원은 적격 환자를 대상으로 외래 치료적 혈장교환술도 도입했다.

KFSH 가상 진료 및 외래 방문

병원은 2026년 10월 25일 서비스 확대를 발표했다. 병원에 따르면 주요 전문 진료 서비스 전반의 외래 방문은 2025년 15.5% 증가한 132,368건을 기록했으며, 가상 진료 방문도 늘었다.

병원은 환자의 임상적 필요에 따라 가상 진료와 대면 진료를 제공하고 있다고 밝혔다. 또한 2025년 의뢰 결정까지 걸리는 시간이 21시간으로 단축됐다고 전했다.

입원 없이 받는 진료

2025년 재택 의료 방문은 11.8% 증가한 14,924건을 기록했다. 임상적으로 적절한 경우 일부 서비스를 가정에서 제공했다. 외래 진료에 치료적 혈장교환술을 도입함에 따라 적격 환자는 입원하지 않고도 해당 치료를 받을 수 있게 됐다.

KFSH는 정보, 예약 및 서비스에 대한 접근성을 높이기 위해 디지털 채널과 고객센터도 개선했다고 밝혔다. 림프종 및 골수종 전문의인 알파델 알샤이바니 박사는 환자 피드백과 만족도 데이터를 서비스 개발 방향을 정하는 데 활용한다고 말했다.

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