Bruken av KI blant amerikanske småbedriftseiere økte kraftig i 2026, også i rurale områder, men mangel på teknisk kompetanse er fortsatt en barriere for mer omfattende bruk, ifølge en rapport fra Goldman Sachs.

Viktige punkter

  • Bruken av KI blant eiere av småbedrifter i rurale områder nådde 80 % i 2026, opp fra 47 % i 2024.
  • Blant dem som fullførte Goldman Sachs’ program 10,000 Small Businesses, steg bruken til 86 % i 2026.
  • Frittstående chatboter var langt vanligere enn agentisk KI eller spesialutviklede verktøy.

Bruken av KI i småbedrifter dreies mot verktøy for daglig bruk

Blant dem som fullførte programmet, økte bruken av KI fra 56 % i juli 2024 til 77 % i 2025 og 86 % i 2026. Tallene gjelder dem som fullførte programmet, og bør ikke oppfattes som et mål på alle småbedrifter i USA.

Av småbedriftseierne som bruker KI, benytter 86 % frittstående generative KI-chatboter som ChatGPT, Claude og Gemini. Ytterligere 54 % bruker KI-funksjoner som er innebygd i eksisterende programvare, blant annet QuickBooks AI Agents og Microsoft 365 Copilot.

Mer avanserte verktøy var mindre utbredt: 18 % brukte agentisk KI, 19 % brukte KI-verktøy for koding, og 12 % brukte spesialutviklede løsninger. Blant eierne som bruker KI, brukte 63 % den daglig, mens 73 % enten brukte gratisverktøy eller brukte mindre enn 100 dollar i måneden.

Forskjeller mellom rurale områder og bransjer

Rapporten pekte på utdanning og teknisk kompetanse som viktig for å hjelpe eiere i rurale områder med å utnytte KI bedre. Tidligere deltakere fra rurale områder hadde mindre sannsynlighet enn andre for å bruke KI til håndtering av kunderelasjoner: 16 % mot 28 %.

Tjenestebedrifter rapporterte om dypere integrering i kjernevirksomheten og hyppigere daglig bruk enn produktbaserte bedrifter. Sistnevnte hadde en større andel nylige brukere som hadde begynt å bruke KI i løpet av de foregående 12 månedene.

Les flere nyheter

Flere nyheter fra FinanceVelix

Ansvarsfraskrivelse

Denne FinanceVelix-artikkelen gir generell informasjon, ikke personlig tilpasset finansiell, investeringsmessig, juridisk eller skattemessig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan endre seg; investeringer innebærer risiko for tap. Fakta gjenspeiler materialet som var tilgjengelig da artikkelen ble publisert, og kan endre seg. Kontroller viktig informasjon selv, og rådfør deg med en kvalifisert fagperson ved behov. Omtale av en eiendel, et selskap eller en tjeneste er ikke en anbefaling.